市场营销学第二章课件.pptVIP

第二章 市场营销哲学 第一节 产品导向营销观 1、以产品的生产或销售为中心，“以产定销”的产品导向营销观念 2、主要包括： 生产观念（Production Concept）； 产品观念（Product Concept； 推销观念（Selling Concept）。 生产观念是以产品生产为中心，以提高效率、增加产量、降低成本为重点的营销观念。 产品观念是以产品的改进为中心，以提高现有产品的质量和功能为重点的营销观念。 推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售、促进购买为重点的营销观念。在产品供过于求的情况下，企业将自觉或不自觉地运用推销观念指导企业营销活动。 第二节 顾客导向营销观 一、 单纯市场营销观念： 是单纯以顾客的市场需求为中心，以研究如何满足市场需求为重点的营销观念。 1、内容 （1）注重顾客需求。 （2）坚持整体营销。 （3）谋求长远利益。 二、大市场营销观念 大市场营销观念是以市场需求为中心，以引导需求、创造需求为宗旨的营销哲学。 所谓大市场营销，是指企业为了成功地进入特定市场，并在那里从事业务经营，在策略上协调地施用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段，以博得各有关方面的支持与合作的活动过程。 首先