第六章跨国公司的经营策略(xin).pptVIP

Free template from 第六章 跨国公司的经营策略 第一节 跨国公司的产品策略 一、产品及产品策略 1、产品：消费者付费购买的所有有价值的东西。 产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。 包括三个层次： 核心产品、形式产品、附加产品 核心产品: 产品或服务给顾客带来的的基本利益. 形式产品: 核心产品的外部特征,包括质量、包装。 延伸产品；（附加产品，附加服务和利益，如售后服务）规模最小服务最好 棕榈航空公司飞机仅两架 “可乐门” 英国售芬达橙汁检出杀虫剂超标我国近年重大食品安全问题 课堂讨论 2、产品策略： 跨国公司对其经营的产品、产品线的生产销售及结构优化的综合安排和长远规划。 产品标准化策略 （一）产品标准化涵义 指企业向全世界不同国家或地区的所有市场都提供相同的产品——标准化全球产品。 代表人物：美国哈佛大学李维特（1983年） “企业应该把世界看成一个大市场，不必理会各个地区和国家之间的需求差异……” （二）为什么会产生消费需求的共性？ 1、在大部分生理需求和部分社会需求方面是相同的； 2、国际经济、文化交流程度出现的交叉文化 （三）产品标准化的意义 1、可使企业实现规模经济； 2、有利于树立产品在世界上的统一品牌和形象； 3、