第一章人力资源管理导论.ppt

Participants Guide 谢谢参与！ * * * 第一章 人力资源管理导论 内容提要 什么是人力资源？ 人力资源具有哪些基本特征？ 现代人力资源与传统人事管理的区别？ 什么是公共部门？ Participants Guide 第一节 人力资源概述 一、人力资源的概念 * 人力资源 技术资源 物质资源 资本资源 影响组织生存与发展的资源包括哪些？ 一、人力资源的概念 人力资源：在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动力人口的总和。 包括：现实的人力资源、潜在的人力资源 * 人口 人力资源 劳动力资源 人才资源 一、人力资源的概念 人力资源构成要素 数量：现实人力资源、潜在人力资源 基础 影响因素：人口总量、出生率、年龄构成、人口迁移 质量：身体素质、教育水平、专业技能、职业道德 影响因素：遗传、营养、教育 关键 * 人力资源的特征 人力资源：第一资源 生物性 能动性 可再生性 开发的连续性 可控性 高增值性 * 时效性 变化与不稳定性 个体性 内耗性 Participants Guide 二、人力资源管理的概念 人力资源管理：根据组织发展目标及相关制度规定对其管辖范围内的人力资源进行规划、获取、维持和开发等一系列管理活动和过程的总和。 工作分析、职位分类 人力资源规划 招聘与录用 员工培训与发展 * 绩效考评 薪酬管理 员工激励 传统人事管理与人力资源管理的区别 * 传统人事管理：personnel management 人力资源管理：human resource management 评价项目 传统人事管理（PM） 现代人力资源（HRM） 管理理念 视人为成本 视人为第一资源 工作重心 着眼于眼前、战术性 放眼于未来、战略性 基本职能 简单划一 丰富拓展 管理模式 以事为中心、被动反应型 以人为中心、主动开发型 Participants Guide 三、人力资源管理的功能 * 价值观 用才 选才 识才 留才 育才 人力资源管理的目的与功能 第二节 公共部门人力资源管理 一、公共部门的含义 * 组织类型 私营部门 公共部门 第三部门 现实中组织包括哪几种类型？ Participants Guide 一、公共部门的含义 公共部门：指运用公共权力，制定和执行国家法律、法规和政策，依靠公共财政维持自身运行及管理社会公共事务，并提供公共产品和公共服务的组织体系。 主体：政府及相关组织 方式：公共权力、公共资源 目标：公共利益最大化 产品形式：公共产品和公共服务 * 什么是 公共服务 二、公共部门的类型 * 政府 部门 事业单位 民间组织 国有企业 立法机关行政机关 司法机关 公立医院 高等学校 科研机构 养老院 图书馆 民办非企业单位 社会团体 基金会 电力公司邮电局 电信公司 自来水公司 Participants Guide 三、公共部门HRM的特点 政治性：不仅仅是出于成本、技术的考虑 公益性：应超越部门利益及个人利益 法制性：更多受到法制约束和公众监督 复杂性：例如，公共服务测量困难 * 第三节 医药人力资源管理 Participants Guide 挑战与机遇 第一：适应市场经济体制 竞争机制 价格机制 供求机制 第二：满足人民群众需求 保基本 多层次 可持续 * 钟南山：莫让医改变改医 * 医生应该是医改的主力军 “看病难、看病贵是否得到缓解，紧张的医患关系是否得到改善，医务人员作为医改主力军的工作积极性是否调动起来，如果以这三条标准来衡量的话，这五年医改没有明显的突破，有些地方甚至更差了。”钟南山开门见山地说。 钟南山表示，这三个问题主要都集中在大医院。检查多、处方多，因而看病贵；排队时间长、看病时间短，沟通少、交流少，医患关系难改善。中国医院协会数据显示，73.3%的三级以上医院都发生过暴力伤医事件，以“暴力伤医”为关键词搜索，百度显示有740多万条的网页链接，是排在“雾霾”之后的第二大健康事件。 他表示，医生应该是医改的主力军，美国的医改首先征求医生的意见，医生的意见决定了医改的方向。但在我国的医改体制下，有些医改方案使医生的收入减少，很多医务人员看不到改变现状的希望，还在社会上进一步受到歧视，如何能实现医改破冰？ Participants Guide 医药人力资源管理改革 * 全 方 位 改 革 管理理念 管理层次 管理原理 管理方式 管理形态 从“以事为本”转变为“以人为本” 由“战术层面”上升为“战略层面” 由视人为“成本”到视人为“资源” 由“被动式”转变为“主动式” 由“静态管理”转变为“动态管理” * *