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- 2017-06-06 发布于湖北
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西南地区领先的用户体验设计公司
设计案例:远程康复关注APP-
iKCare 亲情连线
关爱康复患者,充满爱意的远程康复关注APP
背景
康复医学是一门新兴的学科,是20 世纪中期出现的一个新的概念。目的在于通过物理
疗法,运动疗法,生活训练,技能训练,言语训练和心理咨询等多种手段使病伤残者尽快的
得到最大限度的恢复,使身体残留部分的功能得到最充分的发挥,达到最大可能的生活自理,
劳动和工作的能力。
为了达到身体机能的恢复,康复患者往往需要接受长时间的训练计划。在这个过程中,
患者需要面对身体和心理的双重考验,他们希望得到家人的理解与支持,家人也希望看到他
们的训练进展情况。iKCare 情亲连线通过手机APP ,连接患者的训练终端记录训练数据,让
家人可以实时了解患者近况,并与患者进行互动,让患者随时感受家人的关心与鼓励。
康复医学强调心理上和精神上的康复。它的着眼点不仅在于保存伤残者的生命,而且还
要尽量恢复其功能,提高生活素质,重返社会,过有意义的生活。
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用户分析
根据市场数据反馈,使用亲情连线家属端的用户一般在25-40 岁之间。具备一定的APP
使用经验,且不常陪伴在康复患者的身边。他们希望随时掌握康复患者的训练情况,并可以
通过 APP 发去简单的问候及鼓励,让康复患者获得来自亲朋好友的情感支持。从而康复患
者可以更加积极、有效的去进行长期的康复训练。
框架优化
根据用户在该应用软件界面上能够进行的多项任务操作,包括更改关注对象、与关注对
象进行多元化互动等任务,以及其任务的先后、主次关系,结合用户使用产品的心理模型,
将产品功能视角转化为用户视角,产出结构清晰、高效的信息架构图。
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交互设计
在交互设计中,我们注重用户的需求,即期待能够高效的了解其关注的康复患者全面的
康复情况,并且通过该应用给与康复患者心理支持从而使得康复患者更为积极有效的进行康
复训练,我们力求使其交互过程中的功能切换简单易懂且具有趣味性。
视觉呈现
为了进一步提高用户的愉悦的用户体验,我们注重用户在交互过程中的愉悦感,进一步
提高用户对产品的忠诚度,在视觉上进行适当的创意设计。我们使用不同的颜色区分康复患
者的训练状态,绿色代表状态良好,蓝色状态一般,橙色代表训练状态较差。用户在打开应
用后可以马上了解到亲人的状态并从给予强烈的心理暗示,提醒用户关注患者。
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整体设计采用扁平化页面设计,紧随时代潮流,页面元素简单却又不失精致。明亮的底
色搭配适当重色,让功能区域更有层次。左右均有侧导航,左侧滑出功能导航及系统设置,
右侧滑出关注对象列表。
以卡片展开方式呈现训练结果,操作简洁有趣。病人训练数据以图形展示,方便亲属随
时关注训练结果,对病人训练情况随时掌握。整个界面采用绿色半透配色,从视觉上愉悦用
户。
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