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- 2017-06-11 发布于北京
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2013博诚影楼ERP介绍
客服标准化
您想作售后服务您客人有管理并等级分类吗?
客服数据分析有在用吗?您在第一时间让您用手机查询吗?
已经有自动化服务短信还在用人工发短信祝福吗?
感恩积分与礼品互动您应用了吗?
来电弹窗系统实现打电话提示姓名、积分、欠款等
服务回访:对每个客人进行管理和售后满意回访登记,并睡作到自动分析满意度排名。
分析决策:客人以地区分析、产品喜好、套系价格定单量分析、门市定单量分析、门市成交率分析、让您战略方向更加明确。
短信提醒:客人生日、结婚纪念日、员工生日系统每年自动提醒、自动发送祝福 短信,自动落款,省去人员亲自发送的麻烦,让您节省人力。短信余额不足自动发短信通知经理充值。系统可以在业务拓展或节假日群发短信进行营销。
积分:积分可以设置上下线兑换比例、然后以积分进行等级管理分,收款时自动积分,积分可以兑换礼品进行管理
礼品:可以经过本软件进行积分礼品展示管理、兑换登记,让客人转介绍更多…
电话精灵:客人打电话可来电显示姓名、头像、欠款、积分、客人等级情况,并且电话打入或打出自动电话录音
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接单标准化
您是否在为新员工不会接单烦恼吗?
接单流程您有标准化让新员工快速上手吗?
多媒体时代您还在只有传统或电脑接单吗?
IPAD、安卓可移动的平板接单系统有吗?
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