日本商务习俗研究.doc

简介: 日本与中国是一衣带水的邻邦，两国经济文化交往源远流长。 中国实行改革开放三十年来，经济高速发展，进出口贸易、技术交流和相互投资日益繁盛。我国与日本的经济贸易规模逐年扩大，日资企业以及与其有业务往来的中国企业达到了相当大的规模，越来越多的人在这些企业中工作，特别是通晓中日两国商务礼仪和规范的人才越来越受到用人单位的欢迎。他们是中日两国经济交流和企业发展不可缺少的部分，在中日两国友好交流事业中占有重要的地位。 外国人与日本人进行商务活动时，常常对日本特有的文化以及源于此的商务规范感到困惑。如今，两国经济贸易、文化交流更是日益频繁。古人云：入境问禁，入乡问俗。本文拾取日本人的酒宴、作客、礼貌、名片交流、送礼、插花、忌讳和时间观念等商务风俗习惯方面的见闻，稍加疏理，为您了解日本，尽入门引导之绵力。 2014年日本经济发展可能并不乐观。在过去的一年中,日本与中国、韩国在外交上的问题已经严重影响到中日、日韩之间的贸易活动,韩国甚至发出了类似抵制日货的呼声。而日本却对其强硬的态度置若罔闻,长此以往,必将影响其外贸以及旅游等产业的发展。　 　　目前世界上市场规模最大的国家是中国，最有发展潜力的国家也是中国，各国与中国的贸易均在增长，但唯有推行价值观外交的日本，与中国的贸易总额在减退，对华投资总额在大幅度下降（2014年下降43%以上）。 　　在中国还不具有市场规模的时候，日本是对中国投资最多的国家，但这些年在中国已经建成巨大市场后，反而是新加坡等国家成为中国最大投资国，日本一年年地后退了。 　　2014年安倍访问了50个国家，基本上每次都尽可能带企业家出访，但来中国的时候，安倍并未推介日本企业。不顺畅的中日关系，给经济带来的影响毋庸置疑。 2015年，中日关系应该出现转机，让安倍经济学成功不能没有中国市场。单凭股价上升，汇率下调不能带来经济的稳定发展，在2014这一年，太多的日本消费者以及日本企业对此应深有体会。 第二次世界大战后，日本的对外贸易政策是为“贸易立国”的总体战略及其资源战略和市场战略服务的，其基本目标就是奖出限入，确保合理进口，推动出口发展。 1）经济恢复时期的对外贸易政策 在经济恢复时期，日本政府对外贸易政策的主要特点是限制进口，替代进口，同时努力促进出口的发展。 2）经济高速增长时期的对外贸易政策 为适应新的国内、国际经济形势，日本的对外贸易政策开始进行调整，其特点是由限制进口、替代进口逐步向扩大出口、出口导向发展。 3）经济低速增长时期的对外贸易政策 4）20世纪80年代的对外贸易政策 日本政府采取措施扩大内需，力求实现经济结构由“出口主导型”向“内需主导型”的转变，并强调缓和对外贸易摩擦是20世纪80年代日本对外贸易政策的首要问题。 5）20世纪90年代以来对外贸易政策 以振兴服务贸易业为目标，对传统的贸易政策进行了重大变革，积极探索双边自由贸易的可能性，以便在新的国际贸易格局中维护日本的利益份额。 日本是一个多宗教信仰的国家，不仅有神道、佛教、基督教，还有为数甚多的民间宗教，而且相信孔孟思想的人也不在少数。特别令我们吃惊的是，各种宗教并不是相互对立、互不相容的。而是并存并立的。在日本人的家里，既有佛龛，供着佛，又有祖先的牌位，按神道仪式祭祀；既遵守佛教习俗，又按神道规定行动。每个村镇都有自己的神社，神社所管辖的领域是一定的，神社的神由特定地域的人们供奉，同时，它保护特定地域人们的幸福、安全和繁荣。佛教也不都是建立在大山之上，其密度也是很高的，并与人们的生活关系密切。据日本内阁下属的文化厅统计，截至2000年12月31日，日本共有神道教信徒10523万人，佛教信徒9419万人，基督教信徒174.5万人，其他宗教的信徒1021万人，合计共有各类宗教信徒209273063人。同年日本的人口总数为118693000人。宗教信徒的总数是人口总数的近2倍。日本商人对别人的善意和帮助总会表示由衷的感谢，并在将来要偿还。在与他们交往时，要表现出真诚的善意，以心换心。这样，肯定有助于生意。 对日本商人来说，第一次见面时，建立一种长期的相互信任、相互理解的关系，比谈手头上的生意重要得多。所以，生意初始阶段，建立良好关系是关键。日本的商业社交活动有其独特的礼节，而且工作和娱乐界限分明，拼命工作，纵情娱乐。比较有层次的娱乐有打高尔夫球、茶道，一般的活动有饮酒、卡拉0K等。比如打高尔夫球，日本人通常提前十天预定，且客人不能迟到。老板会陪客人进入俱乐部，给其找个小放衣柜，然后送给客人一盒高尔夫球和印有自己公司名的球座，客人要用日本人送的球。要特别注意，不管是什么娱乐场合，不要轻易讨论商业问题，即使要谈，应在活动后，并且是主人提出。在会见日本商人时，记住要按职位高到职位低的顺序交换名片。交换名片时，把印有字的一面朝上并伸直手，微微鞠