三级薪酬管理.ppt

自我介绍 江西景德镇人 华中科技大学硕士、博士 曾在企业从事过人力资源管理、销售、咨询等多项工作 长期从事企业内训和人力资源师考试培训 参与过几多家企业的组织与人力资源改革咨询项目 中国组织管理国际学会（IACMR)会员 中国社会网络学会会员 引例 H公司是一家创立于2006年的高科技企业，该公司主要研发和销售大脑保健产品。目前，公司共有员工30名。在工资方面，主要是由行政部门负责，工资数额主要参考了市场上的同类岗位工资水平。每个季度公司会发放一次奖金，奖金的多少与该段时期内的销售情况有关，具体数额由老总根据总体收入和个人的表现来决定。但随着员工的数量越来越多，老总越来越难以直接判断哪个员工的表现更好了。他经常思考这样一个问题：究竟该如何确定每位员工的工资水平呢？ 假设你是该公司新招的人力资源部经理，老总就上述问题问计于你，并希望你制定一套科学的薪酬体系。你该如何去做呢？ 点评 这是中国企业的普遍现象； 薪酬是管理的核心（管理 vs 经营） 解决该问题，需要具备一定的专业知识（与行政工作的区别）； 这些专业知识包括： 薪酬是什么？如何构成？影响因素有哪些？ 如何从外部获得薪酬的信息？ 如何在内部评价工作岗位? 培训大纲 1 薪酬制度的设计 概念与依据 程序与方法 调整与修改 1.1 概念与依据 薪酬 薪酬泛指员工获得一切形式的报酬，是对员工所做贡献的回报。 误区：薪酬=钱； 正解：薪酬：不仅仅=钱 薪酬的表现形式：精神的 vs 物质的 但是，钱是薪酬中最重要、最复杂的组成部分 直接形式：与工作直接相关的（基本+变动）； 间接形式：与工作关联不大，如福利、保险、补贴等。 薪酬要体现员工的贡献：市场经济的产物 影响因素 选择题和简单题都考过； 分为两类因素： 个人因素：5个； 企业因素：7或8个。 薪酬=个人因素×企业因素 个人因素 讲故事：小王在18岁那年参加了高考，但没考上大学，他就去学车，拿到了卡车驾驶证，并成功应聘为蚂蚁搬家物流公司的货车司机。由于这家公司的业务较多，小王经常需要在40度的高温下奔波于武汉三镇。尽管如此，但他从未出过任何差错，行驶安全、准点。2009年底，小王的工资从1200元上调到1500元。 影响员工薪酬的个人因素 年龄和工龄 什么规律？医生、球员、企业员工 综合素质与技能 唐骏、吴士宏：越高越好 职务或岗位 职务消费或待遇； 追求晋升的内在动力 工作条件 越艰苦，薪酬越高（旷工） 劳动绩效 越高越好。现实是这样的吗？ 绩效的评价标准 小案例 话说唐僧师徒4人，从西天取经回来，唐僧准备给他们发奖金，并事先征求他们的意见。 孙悟空说，我一路斩妖除怪，没有我孙大圣的本事，我们哪里取得到真经？我的奖金应该最高。 猪八戒想，我老猪平时最听师傅的话，师傅最喜欢我，我应该得最高。 沙和尚不服气了，说道，我老沙没有功劳也有苦劳啊！ 请问你是唐僧，该如何分配奖金？ 影响企业整体薪酬水平的因素 企业层面： 企业的薪酬策略：领先（华为）vs 跟随（见后）； 企业工资支付能力：如垄断行业、热门行业等； 工会的力量：？ 产品的需求弹性 行业或地区层面： 劳动力市场供求状况：武汉 vs 深圳 地区和行业工资水平：优势地区；行业差异，见后。 社会层面： 生活费用与物价水平：和宏观经济有关，见后。 企业的薪酬策略 2009年各行业薪酬水平 2005年工程师收入 CPI变化 薪酬管理 目标 原则； 内容； 要求； 衡量标准。 薪酬管理的目标原则 对外的竞争性 挖墙角（华为 vs 思科）； 猎头公司。 对内的公正性 中国人喜欢比较：人比人，气死人； 隐性杀手：离职。 对员工的激励性 改革的根本目的：史玉柱、陈天桥现象 工资是零花钱：医院、政府官员等 思考：如何让企业员工有干劲？ 对成本的控制性 薪酬管理的内容 企业员工工资总额管理：心中有数 企业各类员工薪酬水平的控制：贡献收入比 企业薪酬制度设计与完善：调整 日常薪酬管理工作（P213) 制定企业薪酬管理制度的基本依据 总体思路：综合考虑外部和内部的因素 外部因素： 薪酬调查：确定薪酬在市场中的位置(见后）； 供给与需求：沿海用工荒。 竞争对手的情况：挖人的秘诀。 内部因素： 岗位分析与评价 企业发展战略：低成本-差异化 人力资源的未来在哪里？ 企业使命 财力状况：上市公司与非上市公司 生产经营特点和员工特点：微软公司与知识员工 薪酬调查报告（一） 薪酬调查报告（二） 薪酬调查的作用 了解对手，便于竞争 薪酬是吸引和保留员工的最重要杠杆之一 美世的调查结果 为