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- 2017-06-07 发布于广东
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会务接待标准
会务接待工作中注意事项与案例分析 会务工作是任何一个会议取得成功的基础和保障。 会务工作是围绕会议的内容、形式进行的。所以制定一个会议的接待方案对会务的会前准备来说,是非常重要的。(会务接待工作是围绕会议和接待活动全过程、全方位工作而开展的一系列参谋性、协调性和事务性的服务工作,包括会务接待安排、相关协调、会前准备、现场服务和决定事项的落实等,具体工作纷繁复杂、面面俱到,任何一个方面、一个环节有所忽视或考虑不周,都可能造成混乱,甚至有可能导致会务接待工作无法进行。因此,科学确立标准化流程,能全面规范地搞好各项准备工作,有序推进会议和接待活动,有效避免和减少会务接待工作中的失误。) 会务工作可以在自己的工作范围内发挥其主动性和创新性。(例如:天气提示、接站短信、房签问候卡……) 会务工作 会务工作 会前 会中 会后 承办 参会 提交回执 提交PPT 报告 承办 承办 综管办 综管办 报告 PPT汇总 会务协调 协调人 回执汇总 费用申报 预订房间 设备、资料 茶歇、订餐 讲座安排 综管办 录像录音 车辆调配 讲座 会中协调 费用结算 纪要 接机接站 团队建设 接待方案 后续执行 送行 费用报销 申请费用 协调人 一、按流程环节分解任务,确保责任到位。根据会议和接待活动的规模大小确立具体负责的领导和工作人员,把标准化流程中的各项任务具体分解到每一个人,把责任落实到每一
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