任务一人际交往能力的重要性.ppt

任务一 左右逢源·服务中人际交往能力的重要性 项目三 实现双赢——培养社交能力 人际心理测试 宠物店里有各种宠物，现在给你4种选择，相比之下你最想养哪一种？ A.狼犬? ?? ?　??　B.波斯猫　? ?? ?? ?　C.变色龙? ?? ?? ?? ?? ?D.不养任何动物 选A“狼犬” 你是一个喜欢团体生活的人，在团体中，你会不由自主地想和大家接近，因此养成你合群的性格，你的人缘也因此多半不差，想必你一定有许多好朋友吧！但是一旦你真正遭遇挫折，你多半的处理方式，是一个人独自思索、调适、解决，非必要不会向其他人求救，这种形象是不同于你平时给别人的感觉喔 选B“波斯猫” 平时你给人的印象是温和的，一副柔弱的模样，但其实你的内心深处刚强，你有自己固执不易动摇的原则，简言之，你的“外柔内刚”有时会吓到某些人，有时会使某些人对你刮目相看。你的朋友不多，但是个个绝对是你知心的好友；一旦你恋爱了，你会因此缩小了你的社交圈，得失要自己衡量一下啰。 选C“变色龙” 你有许多朋友，但你会不自觉地与他们保持一些距离，多保留一点心灵的自由给自己；你心情不好或遭遇挫折，会孤坐咖啡馆一下午、或一个人到海边，比和朋友倾诉更能让你平静。你不甘于平淡，你的神秘、特别，是吸引朋友的主因，因此有许多人欣赏你喔。 选D“不养任何动物” 简言之，你把时间切为两部分，和朋友在一起时，你是一个合群热情的人，你