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- 2017-06-08 发布于湖北
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任务3-1-3:货运服务产品渠道
任务3-1-3:货代销售实务--货运服务产品渠道 国际货运代理 对手介绍客户 货代营销员小周一次外出拜访客人,偶遇时值荷兰马丁航空做销售的刘先生。两人拜访同一家客人,三方座谈间,小周不时在谈话间对对方的服务大加肯定,同时低调巧妙地把自己公司的优势介绍给了客户。小周诚挚豁达的表现不但达成了此行的目的,给刘先生也留下了很好的印象,离开时,互留了联系方式并在日后保持联系,成为朋友。 后马丁航空撤离厦门市场,刘调往上海。当刘原先在厦门的客户要出货时,他第一时间想起了小周。于是将“硕达”这家客户联系方式告知小周。“硕达”风格比较保守,所合作的代理都必需是老熟客,陌生代理拜访一律拒之门外。但因小周事先说明是刘先生介绍的,“硕达”的负责人热情接待了小周,相谈甚欢,很快便达成了合作关系。 老客户延伸新客户 客户经理小张的客户中有一家漳州的果蔬进出口公司,每年固定季节都有大量的荔枝出往日本。该公司苏总与小张关系甚好。在一次上门拜访中,小张看见该公司有海运的集装箱柜进出,便有心询问苏总海运的出货情况,同时表示自己也有一些在做海运代理的朋友,或许能帮得上忙。 苏总告诉小张,他们通过海运出口一些水果到东南亚各国,由国外指定的一家叫“集舟”的公司在代理。小张从苏总那里了解到这家公司也有空运上的业务,货量还不小。言者无意,听者有心,小张进一步了解“集舟”这家代理的联系人及联系方式,苏总爽快地告诉了他
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