酒店行业10大发展趋势.pdfVIP

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  • 2017-06-07 发布于广东
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酒店行业10 大发展趋势 1. 酒店正面——品牌宣传的好地方 酒店临街正门将成为酒店品牌宣传最有利的位置,但是酒店品牌宣传不再是增加酒店宣传广 告牌,或者是增加酒店橱窗海报了。这些宣传由于广告牌、海报太多,不易引起客人注意, 而且还分散了客人的注意力。 未来酒店将出现更多的酒店橱窗“影院”和数字品牌广告,内容更多的是酒店客人在社交媒 体上与酒店互动。 2. OTA 与酒店客人走得更近 OTA 不断加大投资,依靠价格吸引力提升客户忠诚度,将依然是酒店提升直接预定的最大威 胁,价格仍然是主导要素。此外,酒店还要密切关注OTA 开发出的各类免费移动应用。 3. 精品酒店入住体验不断个性化 豪华酒店不断从万豪Moxy 酒店品牌汲取创意和灵感,酒店越来越时尚化和个性化。高端酒 店房价更加灵活,餐饮住宿更具价值。 此外,由于千禧一代逐渐成为主流消费人群,精品酒店集团正在不断努力迎合未来年轻消费 人群的需求。 4. 移动端的优势不在 智能手机制造商数据显示收入持平,平均销售价格降低,移动技术已不再是新兴技术或媒体 平台。尽管移动端旅游收入占据了总收入的20%,酒店经营者都在努力将移动用户转化为酒

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