清洁服务质量日检扣分标准.docVIP

清洁服务质量日检扣分标准（大堂、楼层） 类别 具体要求 扣分标准 行为规范 着装统一，佩戴工作证，工作服整洁，不穿拖鞋 一处不合格扣0.5分 精神状态饱满，行为举止文明 一处不合格扣0.5分 清洁员配备必要的劳动防护用品 一处不合格扣0.5分 工作纪律 按时上下班，不迟到早退 一处不合格扣0.5分 不在岗位上嬉笑打闹大声喧哗 一处不合格扣0.5分 不在岗位上吃东西、聊天，不做与工作无关的事 一处不合格扣0.5分 大堂 地面干净整洁无烟头、纸屑等杂物，无污迹 一处不合格扣0.5分 墙面柱面干净整洁，有光泽 一处不合格扣0.5分 设施表面无灰尘、污渍 一处不合格扣0.5分 垃圾桶表面无污渍、痰渍，烟灰缸内少于3个烟头 一处不合格扣0.5分 门厅、玻璃无污渍、浮尘，镜子、玻璃无水迹、指纹 一处不合格扣0.5分 楼层 地面无积尘、污渍、油迹、地砖接缝、边线清晰 一处不合格扣0.5分 墙面、天花无蛛网、浮尘、污迹 一处不合格扣0.5分 公用设施表面无灰尘、印迹、污垢 一处不合格扣0.5分 垃圾桶位置放置合理，表面无污渍，无异味 一处不合格扣0.5分 井房内干净，无杂物垃圾 一处不合格扣0.5分 楼梯扶手、窗台、玻璃无灰尘、印迹、污垢 一处不合格扣0.5分 灯罩表面干净、明亮，灯罩内无虫尸、灰尘 一处不合格扣0.5分 防火门、