20150116基层执行力的改善与提高.ppt

二、要想没问题，工作先到位 每个事故的背后，都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！ 要想不误事，避免想当然 少一点先入为主； 拿不准的事一定要找有关方面确认； 多作调查研究； 有变化要及时汇报。 以“3不要”远离问题 不要等灾难发生后才开始重视 ； 不要等失误造成之后才后悔 ； 不要等问题成堆了才知道反思 。 三、要想效益高，工作先到位 工作不到位，煮熟的鸭子都会飞 1、急于求成，往往无法成功； 2、只求数量，不求质量； 3、以为十拿九稳，就放松责任心。 行动差一寸，效果差一丈 案例：秘书小张与打电话，跑销售。 在战略正确的前提下，关键在用心做事，把事做到位 四、工作不到位四大误区 第二讲 确保工作到位的5大心态 1、责任心态：自己为重→工作为重 工作提前，自我靠后 以自己为重的人：我的感受、我的需要、我的利益…让我感到厌烦的事不做；不符合我个人发展的事，不做；对我没好处的事，不做…… 没有借口、问题在我 出现问题不找理由与借口，总是从自己身上找原因。 心中有责、无所分外 分个分内分外，计较一番得失，生怕比别人多做了一点点，好的机会又怎么会轮到你。 负责不够、到底才行 不仅要负起责，更要负责到底。 为什么成功的是许三多，而不是成才？ 2、称职心态：一定努力→一定得力 努力不等于得力 什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮干。努力加上得力，工作才能做到位。 称职不称职，考验见分晓 平常挺出来，关键豁出来。 只有一流的挑战，才有一流的称职 3、主动心态：要我到位→我要到位 算盘珠子 拨一下，动一下，你不拨他，他就算是烂在算盘上，也绝对不会自己动一动。 螃蟹定律 绝不因他人不到位而降低自我的要求，一个优秀的人，不管别人怎么做，都会要求自己到位。 主动到位 每一件事情都主动做到位了，机会自然就会出现。 4、专业心态：差不多→零缺陷 工作零缺陷，多用“找错”放大镜 要想工作圆满，多想“万一” 万一出现意外和变化，怎么办？ 万一我体会错了别人的意思，怎么办？ 万一别人没有真正体会我的意思，怎么办？ 海尔的“三不放过” 找不到问题决不放过； 找不到解决问题的方法决不放过； 不处理具体的责任人绝不放过。 空杯心态：自大自满→时刻归零 止步者难以胜利，胜利者决不止步 海尔张瑞敏：我们的产品应该‘零库存’，我们的成功也应该‘零库存’。 平安保险马明哲：每一天都是一个原点，每一次工作都应从零开始，每天都应以崭新的心态去学习新东西。 放得下，拿得起 勇于“倒空”自己，勇于放下，就能不断创造突破和发展的奇迹。 把抱怨当提升工具，把批评当成长补品 王老吉陶应泽： 1、批评是你来承担因果：挨批总有自身的原因。 2、批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。 3、一流的人不仅要善待批评，还要主动征求批评。 应该记住的20条实用方法 长期准备（4） ——购买工具书/增加知识储备/提高能力 ——训练你的快速阅读能力 ——把常用的文件/文具放好 ——养成存放思想档案和作记录的习惯 ——凡事预则立，不预则废。 3、应该记住的20条实用方法 临时准备（5） ——明天的工作前晚进行优先级排序 ——将相关的工作列在一起 ——把工作计划放到随时可见的地方 ——每天早晨比规定时间起早十分钟 ——做好正式工作前的准备工作 3、应该记住的20条实用方法 要培养的好习惯（7） ——利用各种装备如电话/信件等节省时间 ——把最困难的事放在效率最高的时候 ——利用零碎时间处理例行性事务 ——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 ——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 ——报刊放在晚上看 ——每晚沉思片刻/回顾与总结 案例分析与课程总结 潜质是执行力提升的前提 技能是执行力提升的关键 用心是执行力持久的动力 勤奋是执行力实际的体现 潜质 技能 用心 勤奋 谢谢大家 欢迎联系 谭晓东 电话：邮箱：723906547@ * * * * 执行的前提条件 简单、可操作 通过民主、沟通的方式取得共识（伊梅尔特的例外） 决策正确（让下级心服口服，多次检验过） 执行力不仅仅是基层员工的事情，而且是领导者工作中的重中之重，一个好的领导者一定要能够将正确的决策得到执行。如果执行不好，上级要对执行结果负责。 执行力不仅仅是基层员工的事情，而且是领导者工作中的重中之重，一个好的领导者一定要能够将正确的决策得到执行。如果执行不好，上级要对执行结果负责。上级要对下级的执行负责人，不能推卸责任。 服从法则 目标法则