软件质量保证与测试第二章软件测试基本.pptx

;第2章 软件测试的基本概念;缺陷是质量的对立面;2.1 软件缺陷;软件质量的内涵;软件质量模型;ISO 9126软件质量三层模型;软件产品质量属性;（2）可靠性（reliability）：在指定条件使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力 成熟性：软件产品为避免由软件中错误而导致失效的能力 容错能力：在软件失效或者违反规定的接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力 可恢复性：在发生故障的情况下，软件重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力;（3）可用性（usability）：在指定条件使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力 可理解性：完成特定任务的功能明显性和适用性 可学习性：软件产品使用户能学习它的应用的能力 可操作性：软件产品使用户能操作和控制它的能力 *吸引性：软件产品吸引用户的能力;（4）效率（efficiency）：在规定条件下，相对于所用资源数量，软件产品提供适当性能的能力 时间表现：在规定条件下，软件产品执行其功能时，提供适当的响应和处理时间以及吞吐量的能力 资源表现：在规定条件下，软件产品执行其功能时，使用合适的数量和类型的资源的能力;（5）可维护性（ maintainability）：软件产品可被修改的能力，包括修正、改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化 可分析性：软件诊断缺陷或失效原因以及判定修改部分的能力 可变化