第九章促销策略 (2).pptVIP

第一节 促销与促销组合 第二节 营业推广 第三节 人员推销 第四节 广告 第五节 公共关系 第一节 促销与促销组合 一、?促销的概念 ? 促销又称营销沟通或营销传播；指企业把产品或服务向目标消费者及其对目标消费者的消费行为具有影响的群体进行宣传、说服、诱导、唤起需求并最终促使其采取购买行为的活动。 营销-传播系统 ?促销的对象是目标消费者及其对目标消费者的消费行为具有影响的群体； ?促销的主要任务是传递有关组织（如企业）的行为、理念、形象及组织提供的产品和服务的信息； ?促销的目的是引起消费者的注意与兴趣，激发其购买欲望，促成其购买行为； ? 促销的手段是宣传与说服，即宣传产品或服务知识，说服消费者购买； ?促销的方式分为人员推销和非人员推销两大类。 三、促销组合 ◇ 是指有计划有目的地对促销要素——人员销售、广告、公共关系、营业推广、口碑、赞助等促销工具的综合运用。 ◇各种促销方式的优缺点： ◇影响制定促销策略需要考虑的因素 促销目标：无目标的促销是收不到理想效果的； 产品性质：不同性质的产品，市场需求特点不同 产品市场生命周期：产品在其市场生命周期的不同阶段，应采取不同的促销策略； 市场性质：不同的市场，其规模、类型、顾客数量不同，相应促销策略应有差别； 促销费用：企业能用于促销的费用预算，也是决定促销策略的