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第二章 战略规划与营销管理 夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，庙算少也。多算胜，少算不胜，而况无算乎！吾以此观之，胜负见矣。 引导案例：“双汇与春都：不同得战略，不同得结果” 思考：双汇和春都所采取的公司战略有和区别？ 本章学习目标： 掌握企业战略规划的概念、一般过程以及战略步骤，熟悉市场营销管理的一般过程及市场营销组合的内容。 第二章 战略规划与市场营销管理过程 第一节 企业总体战略的概念及其规划 一、战略规划的概念与特征 （一）战略规划的概念 战略是指企业为了实现预定目标所做的全盘考虑和统筹安排。 企业战略规划是企业根据外部营销环境和内部资源条件对经营活动进行的全局性、长期性的谋划。 第一节 企业总体战略的概念及其规划 （二）企业战略的特征 1、全局性or局部性 2、长远性or短期性 3、有无博弈性？ 4、是行动纲领还是实施细则？ 5、应否有风险？ 6、为什么是战略而不是长期计划？ 第一节 企业总体战略的概念及其规划 二、企业战略的层次结构 （一）总体战略：是根据企业使命，选择企业参与竞争的业务领域，合理配置企业资源，使企业各项经营业务相互支持、相互协调。 （二）经营战略：企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。 （三）职能战略：为贯彻、实施和支持公司战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 第一节 企业总体战略的