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第二章 领导与激励 内容提要： 领导的概念；领导的作用；领导者应具备的素质；领导艺术的表现；领导理论的内容；企业领导制度的发展过程；激励理论及其运用。 学习目的： 掌握企业管理中领导的概念； 了解领导的作用； 认识领导者应具备的素质； 理解领导理论的内容； 认识领导的意义 能运用领导艺术； 能正确的理解和运用激励理论原理。 第一节 领 导 一、领导的概念及其作用 （一）领导的概念 从表面词义上看，“领”就是率领，“导”就是引导，所谓领导，就是率领和引导的意思。在实际生活和管理实践中，人们对“领导”从不同的角度有不同的认识和理解。 其动词性的解释是：领导，是指管理者利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令、影响和引导职工为实现组织目标而努力工作的过程。 其名词性的解释：领导是职务的代称，当某人担任某种职务时，往往被称之为领导。 （二）领导的作用 领导的根本作用在于正确地引导和合理地组织管理活动。任何一个企业组织，如果领导碌碌无为、能力低下，纵使机构再健全，制度再完美，下属再精明能干，也难以使企业组织有效运转。 拿破仑曾经说过：“一头狮子领导的一群羊，可以打败一只羊领导的一群狮子”。可见，成功与否“领导”起着决定性的作用。从管理实践来看