人力资源战略与规划.ppt

工作岗位分析 定义： 对各类工作岗位的性质，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 工作岗位分析作用 为招聘选拔任用合格的员工奠定基础。 为员工的考证晋升提供了依据。 是改进工作设计，优化劳动环境的必要条件 制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的前提 是工作岗位评价的基础。 工作岗位分析信息的来源 书面资料 任职者的报告 同事的报告 直接的观察 岗位规范和工作说明书 岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为，素质要求等的作的统一规定。 包括：1岗位劳动规划。有时间，组织，岗侠，协作，行为等规则。2定员定额标准。3岗位培训规范。4岗位员工规范。 岗位规范的结构模式 一，管理岗位知识能力规范包括职责，知识，能力，经历。二管理岗位培训规范包括指导性培训计划，和参考性培训大纲和推荐教材。三生产岗位技术业务能力规范包括应知，应会，工作实例。四生产岗位操作规范包括岗位职责和主要作任务，岗位各项任务的数量和质量要求及期限，完成各项任务的程序和操作方法，与相关岗位的协作配合度。五其他种类岗位规范 工作说明书 定义：是组织对各类岗位的性质和特征，工作任务，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境及本岗人员任职资格条件等所做的统一规定。 分为，岗位工作说明书，部门工作说明书，公司工作说明书。 工作说明书内容 基本资料，岗位职责。监督与岗位关系，工作内容和要求，工作权限，劳动条件和环境，工作时间，资历，身体条件，心理品质要求。专业知识和技能要求。绩效考评。 第二单元工作岗位设计 岗位设计的基本原则 一明确任务目标，合理分工协作，责权利对应（除了要考虑一个岗位自身还要统观全局整体评价）因事设岗是岗位设置基本原则。 工作岗位设计的基本方法 一，传统方法研究的五阶段选择，记录，分析，改进，实施。 应用的技术有：1程序分析包括作业程序图，流程图，线图，人机程序图，多作业程序图，操作人员程序图。2动作研究，包括人体利用，工作地布置工作条件改善，工具和设备设计三方面。要观察，改进，最后新方法评价。 除了上面提到的传统的程序分析法和动作研究外还有以下两种。 二现代工效学方法 三其他可以用的方法工业工程体现在规划，设计，评价和创新方面。 第二节企业劳动定员管理 第一单元，企业定员人数的核定方法 企业定员亦人员编制是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业的生产经营活动正常进行，按一定的素质要求，对企业配备种类人员所预先规定的限额。 劳动定员是劳动定额的发展形势。方法有按劳动效率定员，按设备定员，岗位定员，按比例定员，按组织机构职责范围分工确定 企业定员管理的作用 企业用人科学标准 人力资源计划的基础 内部各类员工调配的主要依据 利于提高员工队伍的素质。 定员的原则 以企业生产经营目标为依据 必须以精简，高效，节约为目标 1产品方案设计要科学 2提倡兼职 3工作应有明确的分工和职责划分 除以 上所讲内容还要考虑到： 各类人员比例关系要协调 做到人尽其才，人事相宜 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境 定员标准应适时修订 核定用人数量的基本方法： 一，按劳动效率定员： 定员人数为计划期生产任务总量比上工人劳动效率*出勤率不受设备条件影响的手工操作适合此法。 见29页例题。 二按设备定员 主要用于机械操作为主，是效率定员的特殊形式。例30 三按岗位定员 适合连续生产装置组织的企业如冶金，化工，炼油，造纸，烟草，仪表还有既不操纵机器又不劳动定额的人员。分为设备岗位定员和工作岗位定员。 四按比例定员如炊事员，育儿员，医务人员等。 五按组织机构职责范围和业务分工定员，比较适合企业管理人员工程技术人员 二企业定员新方法 1运用数理统计方法对管理人员进行定员，一种是将人员按职能分类，然后根据其工作量影响因素来计算。 一种是用回归分析方法求出管理人员与工作量各影响因素的关系， 2运用概率推断确定经济合理的医务人员人数 首先根据统计调选择诊病最多人次的月份，求出平均每天诊病人次数和标准差。33，然后测定每位医务人员每天准备工作接待每位患者必要的休息时间，再测定必要的医务人员数。最后进行经济评价。 3运用排队论确定经济合理的工具保管员人数 4零基定员法确定二三线人员定员人数，前提核定各岗位的工作任务量，生产性服务性的容易。 第二单元定员标准编写格式和要求 由劳动定额定员标准化主管机构批准发布在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。 它具有劳动定额标准的科学性，技术性，先进性，可行性，法定性，统一性等特征。 分级一企业定员标准的有国家，行业，地方，企业。 分类：按综合程度分单项，综合。 按具