U家智能小区可视对讲系统方案doc.doc

U家智慧社区对讲系统方案 二〇一三年八月二十八日目 录 第一章 前 言 3 第二章 系统介绍 3 2.1系统特色 3 2.1.1组网方式灵活 3 2.2.2强大网络通讯功能 4 2.2.3强大无线通讯功能 4 2.2.4解决视频远程传输 4 2.2.5避免通道占线 4 2.2.6减少设备，调试方便 5 2.2.7接口标准，规范标准，利于集成 5 2.3 功能特点 6 2.3.1和弦铃声与可视对讲 6 2.3.2触摸屏操作（可选） 6 2.3.3监视功能 6 2.3.4开锁功能 6 2.3.5联网功能 6 2.3.6家用电器控制 6 2.3.7远程监视功能 7 2.3.8安防报警功能 7 2.3.9小区商业服务业应用(可扩展) 7 2.3.10信息广告发布功能 8 2.3.11感应卡的扩展应用 8 2.3.12电子相框功能(可选) 8 2.3.13无线网络功能 8 2.4 U家智慧社区—目标 9 2.5 数字对讲产品的客户价值 10 2.5.1 小区住户——从用户切身利性出发，想用户所想 10 2.5.2 房地产开发商——为开发商提供楼盘升值，品牌升值 10 2.5.3 物业管理公司——为物业管理公司提供便捷管理 10 2.6 U家智慧社区系统拓扑图 11 2.7 U家智慧社区功能说明 13 2.7.1 U家智慧社区—数字可视对讲 13 2.7.2 U家智慧社区—智能家电控制 14 2.7.3 U家智慧社区--智能安防 16 2.7.4 U家智慧社区服务平台之U家网 18 2.7.5 U家智慧社区实体服务机构之U家小站 24 第三章 产品介绍 35 3.1 TC-U9可视对讲系统门口机 35 3.2 TC-U9可视对讲系统室内机 36 2.3 U家网 37 2.4 U家小站 38 第四章 服务承诺 40 4.1 服务概述 40 4.2 售前服务支持 40 4.3售中服务支持 41 4.4 售后服务承诺 42 4.5 服务响应 44 第一章 前 言 随着国民经济的发展，人民生活水平日益提高，一些小区纷纷使用现代通信技术和自动控制技术为小区的服务与管理者提供高效方便的管理、服务手段，为家庭提供安全舒适的居住环境。为适应加快住宅建设发展的形势，增强小区住宅建设的科技含量，通过广泛、深入得考察，国内智能住宅现状和发展趋势，，推出适合我国国情的住宅小区智能化管理系统。该系统既考虑了智能小区的现行建设和长远的发展，、、。 U家智慧社区对讲系统全面解决了语音、视频、数据在互联网上的传输问题，使智能小区系统在真正意义上与Internet为一体，实现数据、语音、视频三线合一。 第二章 系统介绍 2.系统特色 2..1组网方式灵活 从到数字对讲是世界性的技术潮流，全数字产品是可视对讲的革命性替代产品。传统总线制楼宇对讲系统，在进行系统设计时，无论是“切换器+矩阵”还是“切换器+选择器”方式，均要考虑小区中心位置、弱电管网图走向、强电设备影响等多类因素。而采用U家智慧社区对讲系统，既可直接利用小区成熟局域网，也可自建局域网，特别是在利用小区成熟局域网络时，无需布线有无可比拟的优势。 2.2.2强大网络通讯功能 对讲系统采用标准TCP/IP协议，通过网络传输音频、视频及控制协议。除对讲之外，报警、家居智能系统均可通过网络实时了解工作状态与控制，同时室内机可外接摄像机，从而通过网络可以实现远程访问，监看室内情况。除此之外，还可提供在线服务，传统楼宇对讲系统，设备程序升级需要通过专门售后人员更换芯片才能完成，而U家智慧社区对讲系统则可以直接访问网站，下载程序，还能实现远程视频点播等，这些都是传统楼宇对讲系统不可实现的。 2.2.3强大无线通讯功能 U家智慧社区对讲系统强大无线通讯功能，真正实现了“免布线”。室内机可外接无线AP，即而可存放于无线网络任何位置，而不受建筑布局限制。室内机对于家电、开关、插座等控制均采用无线通讯方式设计，极其便利。 2.2.4解决视频远程传输 传统型对讲在小区视频联网时，500米之内的视频传输一般选用SYV75-5视频线，500米以上一般选用SYV75-7视频线。但当距离超过1KM时，图像已难免出现衰减。而采用TC-U9型对讲，数据共享于宽带，联网设备内的数字网关对于视频压缩、提取采用的是最先进算法与解码技术，既便是远距离，图像质量依然清晰。 2.2.5避免通道占线 对于大型社区，传统楼宇对讲系统一般分为若干个小分区进行管理，同时具有多个出入口，随之配有多台围墙机或分管理机，而总线制是半双工通讯方式，这样当其中某一台围墙机呼叫管理中心时，其它围墙机或分管理不可辟免存在占线。而网络型楼宇对讲系统，由于其接入的是宽带网络，中心设有交换机，其通讯是