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　　　　　　 网络教育毕业论文 试论我国消费者权益保护制度的完善 学生姓名：王灿 指导教师： 纪宇思 教授 学科专业：法学 专业 学 号： 201002663788 学习中心： 奥鹏学习中心 东北师范大学远程与继续教育学院 2011年10月 独　创　性　声　明 本人对本文有以下声明： 本人所呈交的论文是在指导教师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，已按相关要求及时提交论文提纲、初稿，最终形成本文； 在撰写过程中主动与导师保持密切联系，及时接受导师的指导； 本文符合相关格式要求，除文中特别加以标注的地方外，论文中单篇引用他人已经发表或撰写过的研究成果不超过800字； 本人本文成稿过程中不存在他人代写、抄袭或和他人论文雷同的现象； 论文作者签名：　王灿　　　　 日　　期：　2011　　 年　　10 月 论文版权使用授权书 本论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用论文的规定，即：东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编论文。 论文作者签名：　　　王灿　　 指导教师签名：　　　　　 日　 期：　　　2011　 年　10　 月 日　　　　期：　　　　 年　　 月 论文作者信息： 工作单位： 元氏县工业区管理委员会 联系电话： _ 通讯地址： 元氏县常山路125号 邮 编： 051130 _ 注：此页均需学生及指导教师本人填写 摘 要 伴随我国社会主义市场经济的不断完善与发展，消费者的权益保护问题越来越成为我们关注的热点问题。通过对消费者权益保护制度的内涵以及我国消费者权益保护制度的法律体系构成的分析对我国消费者权益保护有一个大体的认识。在此基础上，分析我国消费者权益保护的重要意义以及现状，找出我国目前在消费者权益保护上的不足与缺陷，同时针对我国消费者权益保护制度存在的漏洞，提出一些可行的建议，促进我国消费者权益保护的不断发展与完善，近年以来，随着我国一部分新的法律法规的出台，我国消费者保护领域的空白不断被填补，我国的消费者权益和保护迈上了一个新的台阶，也相应解决了一些，但是从实践中看来，消费者权益的保护还需进一步扩张和细化 关键词：消费者 权益保护 法律体系 现状 建议 论我国消费者权益保护制度的完善 前 言 消费者,几乎是我们每人每天都要扮演的社会角色。随着社会化大生产在世界范围广泛的发展,消费者权益保护日益成为世界性引人注目的话题,而消费者权益在多大程度上能为国家的法制所保障则成为现代国家文明程度的标志之一。 消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。消费可以分为不同的种类,从消费的目的看,可以分为生产消费和生活消费两类;从消费主体看,可以分为个人消费和单位消费。法学界一般从消费目的对消费进行分类,并以此分类为基础对消费者权益进行研究,我国《消费者权益保护法》是一部以规范生活消费为主要内容的法律。因此,本文论述仅限于生活消费一个方面。在近代社会,随着资本主义法制的不断完善,人权意识的发展,消费者保护自身权益意识的觉醒,产生了维护消费者权益的组织和法律制度。消费者权益保护最早可追溯于消费者运动,它是消费者权益保护组织的先驱,产生于发达资本主义垄断阶段,而后波及世界各国成为全球性运动。1898年美国成立了世界上第一个全国性的消费者组织———全国消费者同盟; 1960年国际消费者组织联盟(简称IOW)成立 ,它是由世界各国、各地区消费者组织参加的国际消费者问题议事中心,其宗旨为在全世界范围内做好消费者权益的一系列保护工作,在国际机构代表消费者说话。现代消费者保护立法最早是在资本主义社会进入垄断阶段以后开始的,它的兴起与世界性的消费者保护运动紧密联系在一起。迄今,世界发达国家的消费者权益保护立法都很细致全面,它已成为一个国家社会文明发展程度和法制建设完善程度的重要标志。 二、我国消费者权益的概念及发展 消费者权益是指在社会生产发展的一定阶段，在某种商品经济关