中小企业人才流动与流失的现状动因与对策分析doc.doc

中小企业人才流动与流失的现状、动因与对策分析 单位 摘要中小企业在国民经济中起着重要的作用，但人才流失问题已经严重影响了我国中小企业的生存与发展，文章首先指出了人才流失的现状及对企业造成的严重影响，分析了人才流失的原因，最后为企业如何进行人才的流失管理提出了建议。 参考文献：（1）江洪明.跳槽与反跳槽.中国言实出版社,2000,4. 孙春雷.领导与激励经济管理出版社,1999,10.王祥翠.从人才竞争看国有企业如何利用双因素理论激励员工.经济师,2003,(2). 摘　要：二十一世纪的企业竞争是人才的竞争，人是企业的原动力，然而目前，我国企业人才流失现象严重，国有企业骨干管理人才流失率达10.8％，在民营企业，人才流失率更是高达50％以上。从我国目前人才流失的现状入手，分别从社会环境、企业内部环境、以及员工个人因素这三个方面进行分析，并结合对东莞一家科技型民营企业的案例分析，找出导致目前我国民营企业人才流失率高的具体原因。 　　关键词：人才；人才流失；现状；原因 　　 　　1 我国民营企业人才流失现状 　 　　目前，我国民营企业的人才流失呈现出如下三种特点： 　　 　　1．1 企业中坚人员流动性强 　　在现代企业中，流动性最强的是具有一定学历和专业技能的管理人员、营销精英和技术骨干，这部分人才，因为掌握管理知识、掌握企业核心机密、掌握销售管道或掌握行业内较为先进的技术而有更大的选择范围和发展空间，其就业选择空间更为广泛，核心成员是形成企业组织竞争力的关键，如果不能保留这一部分员工，即使企业总流失率的数值再低，对企业也是没有价值的。 　　 　　　1．2 人才流失主要外流至竞争对手 　　人才流失的原因多是同行业企业和竞争对手的主动挖掘或者是这些企业能提供更有竞争力的薪酬和更广阔的发展空间，以国内著名的职业经理人的离职为例，陆强华离开创维公司后去了另一彩电生产企业高路华公司。TCL通讯的总经理、“手机狂人”万明坚离职后做了长虹股份所属的国宏通讯的掌门人，成为长虹进军通讯产品制造业的一面旗帜。 　　 　　1．3 人才流失呈现“集体”意识 　　企业核心人才的流失多伴随着其下属员工的集体跳槽，这在企业高管人员的离职中表现得尤为突出。这种骨干员工的集体流失，对企业的打击是致命的，即有可能致使企业经营得全面瘫痪。2002年创维中国区域销售总部总经理陆强华跳槽案中带走了150多名企业精英；北大方正助理总裁周险峰率30多位pc技术骨干集体跳槽加盟海信数码，健力宝销售公司总经理蒋兴洲与20多位销售经理集体离职。这些事件均在业界引起了轩然大波，而且有着愈演愈烈的苗头。随着这种现象的增多，其背后的原因也值得我们认真思考。 　　在飞新达公司，目前人才流失的现状还不是很严峻。员工离职主要群体为新进技术类员工和业务员，技术骨干和上层管理者离职率较低，但在中层管理者中存在着相对不稳定的离职率。由于后备储备不足，因此中层管理者的离职是造成该公司管理不连贯的主要原因，新进技术工种的高离职率也大大浪费了公司的招聘成本，并由于人员不足延误生产而给公司带来一定的损失。 　　 　　2　我国企业人才流失原因分析 　　 　　2．1 外部因素分析 　　(1)人才流动环境的宽松。目前，我国在人力资源管理方面已从国家统一调配的管理体制向适应社会主义市场经济的管理体制转变，企业已从被动地接受国家配置的员工成为真正自主的用人单位；个人已从被动地服从国家分配转变为可根据自己的意愿自由择业的劳动者在这种人员流动相对宽松的制度下，中小企业在合理配置人力资源的同时保持住员下队伍的稳定，避免和减少由于员工的流失而带来的一系列损失就显得更加重要也更加用难。 　　(2)人才中介机构的发展，随着社会经济的发展，人才资源与其它生产要素一样，是在流动中达到供求平衡，在流动中实现优化配置的。这使人才中介机构随之发展起来。市场中介能够减少交易费用、缩短交易时间、提高交易的效率，这在一定程度上为人才的流失提供了流动管道。同时我国还缺乏有效的社会信用机制来规范人才流动，个人信用缺失严重，人才非正常流动支付的社会成本很小，缺乏有效的制约机制，这是导致企业人才高流失率的重要原因之一。 　　在飞新达公司，招聘人才的主要渠道是人才市场，而人才流失的主要渠道同样是人才市场。在员工与企业双方自主选择的宽松的就业环境下，员工通过人才市场和其他招聘渠道更多地获得了相关就业信息，大大减少以往就业中的强烈的信息不对称性，因此在例如人才市场、网上招聘、猎头公司等渠道的发展下，人员的流动变得更加简单而富有效率性，这使得像飞新达公司这样的中小型民营企业更加难以控制企业员工的去向。 　　 　　2．2 内部因素分析 　　(1)企业人才观的偏颇，企业要求人才能够创造价值，而