第六章领导者素质.pptVIP

从理性与感性号召员工 一旦员工获得清晰的印象，了解伴随他们的努力而来的会是什么成果之后，领导人的工作焦点，就转移到让每个员工保持这样的印象。此外，领导人也帮助员工了解，这些努力对员工个人有何含意。 真正的领导人花费时间与员工个别相处，因此能够与员工建立互敬互重的个人关系，并通过此种互动方式，告诉员工公司的走向究竟如何；他们甚至可以超越工作前景的范畴，帮助员工个人了解：“（这项改革计划）对我有什么影响？为什么改革一旦成功后，我会感到更高兴？” 让勇气感染众人 很显然，领导人不会在早期的小胜之后就止步不前，反之，他们很清楚，一开始传出几项捷报，并不能保证把佳绩继续维持下去。在一串胜利过后，重新努力缔造下一步胜利，是领导人极为重要的能力，不能纯粹交由命运去决定。区分失败的不同因素极为重要，因为员工虽然必须靠自己鼓起参与变革的勇气，但是他们也需要关怀和支持，万一在变革努力中犯错或受挫，也需要加以容忍。 大胆起用员工和变革途径 领导人在工作中需要鼓起勇气去冒两种风险，同时，与他们共事的人员也需要承担风险。第一种风险是关于员工本身，领导人必须鼓励员工接受新的方案，勇于承担责任。另一种风险，是尝试新的途径。如果他们不冒这样的险，就无法开创长期可靠的多元化，强有力的管理方法。 在领导过程中，勇气显然是非常重要的因素，而勇气最基本的表现形式，仍然