第四讲公关的职能及社会意义.pptVIP

公关无小事，了解您周边公关的点点滴滴，回来学校后用自己的语言把它概括出来，每人仅限2分钟。 可以以组为单位，6人一组，共8组，每组时间不超过6分钟，国庆节后第一节课现场分享。 每个人都要上讲台来分享， 可以是PPt，配以照片，景观，效果图。 可以讲解本次公关事件的经过和结果。 3、沟通协调的原则 互利原则 保持组织与公众利益的一致性，在实现自身利益的同时，努力满足公众利益 一方面要公开事实真相；同时，沟通协调的方式要公开 随时发现组织主体在运作过程中与公众的沟通障碍，并及时作出反应，采取有效举措，平息事态 公开原则 及时原则 居民抵制建阿苏卫焚烧厂 ? 2009年9月4日，“2009年北京环境卫生博览会”在农展馆举行，数名来自阿苏卫周边地区的居民打出条幅反对建垃圾焚烧厂。 居民与政府携手破僵局 ?居民递交40页垃圾处理建议 邀居民代表赴日本考察垃圾处理的新技术 2010.2.22日，市政市容委官员、专家、市民代表及媒体记者 一、考察日本垃圾处理的前处理程序 ????二、考察日本怎样进行垃圾减量化的 ??三、考察是否有新的垃圾处理技术 四、咨询决策 在日常工作 中，公关人员向组织决策层及各级主管部门提供有关公众的各种信息，这是平时的咨询建议功能。 而当组织面临重大决策时，则应邀请公关部门负责人参加，从公众的角度对组织的决策进行评估，以免对公众的利益造成