员工离职原因分析及解决方案doc.doc

吸引稳定人才策略 人力资源竞争策略 公司核心技能策略 骨干员工发展策略 目标管理实施策略 绩效考核改进策略 企业文化推广策略 - 内部机制和规范运作是否做好了准备 人才的广泛吸引和稳定有什么好机制 管理的政策流程是否已建立和完善 核心技能的开发和核心竞争优势在哪里 高层的领导能力和管理水平以及价值观 是否具备一流的管理一流环境和一流人才 1完成任务 制定目标 安排议事日程 组织资源 分享资源 检测评估进展 解决问题 指导委派领导和辅导 2建设团队 建立价值观 设定标准 树立榜样 寻求意见建议 处理冲突 与下属经常沟通政策变化 表扬团队 3 培养人才梯队 随时随地培养下属 创造明星 分担责任 照顾下属 严格要求 4辅导成长 维护自尊善于激励 设定目标标准 给予特别的详细的工作效绩反馈-正面的和反面的 注重行为方面的个别辅导 提高职业技能 讨论志向 员工跳槽的个人原因 员工跳槽的企业原因 1影响本职工作 2影响前后节点 3影响公司形象 4影响公司客户 5核心能力下降 6带走公司机密 7增加公司成本 8影响员工情绪 9引起连锁反应 10助长竞争对手 需要层次理论 人的动机由低到高可以分为五种类型 生理需要包括食物水掩蔽所性等身体需要 安全需要保障身心免受伤害 归属和爱的需要包括情感归属被接纳友谊等需要 尊严的需要内在的尊重如自尊心自主权成就感外在的尊重如地位认同受重视 自我实现的需要包括个人成长发挥个人潜能实现个人理想的需要 需要层次理论 非经济性的留人策略举例 非经济性的留人策略举例 将没有起激励作用的占薪酬30还多的福利项目进行发展实现现金等价物与实物奖励如企业培训MBA教育俱乐部特殊会员资格旅行休假弹性工作制工会福利项目自动售货机等非货币薪酬此外企业还可以通过更多的措施留住企业优秀人才例如建立健全企业工会组织开展女工保护和保健提供医疗咨询服务开展员工丰富多彩的文化体育娱乐活动开展室外拓展运动定期进行员工年度体检举办年庆和集体婚礼对员工工作和生活予以关心如建立员工家庭背景情况表签发员工生日贺卡关心员工的生活发生困难时及时慰问或赠送物品组织募捐等 1让员工定期参加通常a name=baidusnap0/a不/B参加的会议 2在公司内外组织头脑风暴俱乐部的活动 3实地观摩组织参观考察活动 4实行岗位轮换制度鼓励员工的工作丰富化 5鼓励员工求学培训协助员工的职业生涯发展规划 6举办由员工和领导共同参加学习的课程和讲座 7鼓励员工积极争取各种专业协会的成员资格 8鼓励员工就自己的研究在公司内部进行介绍或报告 9鼓励员工到各种临时的跨部门专项工作小组去工作 10邀请本公司其他部门各级人员来与自己部门员工聚会 11经常组织员工而不/B是个别员工去参观某个行业展览 12设计跨部门的考察或实习工作一段时间挂职锻炼 课堂培训 在岗培训 项目小组 轮岗机制 导师机制 经验分享 个别辅导 观察模仿 回顾总结 提案活动 团队活动 挂职锻炼 特殊委派 自学函授 继续教育 短期深造 证书培训 外出考察 项目汇报 内部教学 工作扩大化 培养一个优秀的人才梯队可以使部门内部造成必要的竞争气氛对那些在自己工作岗位上倾心入迷才华横溢的尖子人物除了使用传统的一般的赞赏表扬荣誉物质奖励等手段以外更要给予他们强有力的鼓励和支持通过赋予他们更大的权力和责任给他们以更多的用武之地更多的晋升晋级内部调动的机会从而发挥每人的自觉性和首创性充分发挥和挖掘潜能以实现自身的人生价值给他们更大的舞台委以重任发挥他们的专业优势 这是员工管理和民主化管理的重要内容在民主气氛下员工会从业务的实际出发对企业管理提出很多有益的改革建议因此要让员工有机会对管理提出各种建议意见思路方案要使每个人都树立责任感关心企业并有机会表现自己的才华可向公司高层申报下属的业绩可适当设立各种以员工名义命名的发明创造奖招标攻关奖等某些方面的荣誉奖项 员工是社会人是复杂的社会关系的成员除了经济上的需要之外还有社会和心理的需要 表彰那些工作表现出色有突出贡献的员工实践经验证明是会带来积极的连锁反应的宣传效应的并能保持和提高员工积极性的重要手段  因此应密切注视员工的工作表现以各种形式给予奖励例如文字图片录像等途径在板报内部刊物内部网内部电子杂志新闻报道文件电子邮件公开媒体发布消息等设立长期服务奖特殊贡献奖优秀人才奖优秀建议奖推荐人才奖发明创造奖热心公益奖定期评选十佳员工优秀员工和主管长期服务奖等 沟通的重要性和意义 在现代企业管理中沟通已成为整个管理过程的基础有利于形成一个强大凝聚力的团体 系统制订合理的科学的沟通管理计划能最大限度地减少管理层和员工之间因沟通不/B畅可能带来的误会误解和冲