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(考试题满分)如何做好产品解说单选题(45)1.销售人员：发达牌磁梳在使用时能按摩头部的穴位，活络血脉，从而达到生发的效果。”该介绍的构图时机是在（ ）的时候。 (3分) (正确答案:B) A: 产品使用 B: 功能叙述 C: 突出特点 D: 以上全是 2.客户摸着下巴不说话，表明他（ ） (3分) (正确答案:C)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题] A: 表示他对产品感到满意 B: 已经在思考购买的数量和预算 C: 心中已经有触动，开始进入评估 D: 最后的要求即将出现 3.销售过程中有时贬低竞争者的产品，这是（ ） (3分) (正确答案:A) A: 销售人员应竭力避免的 B: 市场竞争的必然结果 C: 偶尔使用一下无妨 D: 销售的有效策略之一 4.顾客身体向前，双手平放在桌面，叹了一口气。这种肢体语言表示（ ） (3分) (正确答案:D) A: 客户心中有所决定了 B: 对产品产生了强烈的兴趣，想要据为己有 C: 已经在思考购买的数量和预算了，价格谈判可能开始 D: 已经松了一口气，心中下了决定，最后的要求即将出现 5.顾客在你面前大谈对基督教的看法，这时你应当（ ）。 (3分) (正确答案:C) A: 随声附和 B: 提出异议 C: 言辞谨慎 D: 岔开话题 6.销售人员资料夹中的相关证件包括（ ） (3分) (正确答案:D) A: 产品质量证书 B: 获奖证书 C: 客户的感谢函 D: 以上全是 7.客户提出对产品终身免费保修，事实上销售人员办不到，应当（ ） (3分) (正确答案:B) A: 捍卫公司利益，坚持原则 B: 当场解释，争取谅解 C: 先予承诺，事后再说 D: 先做模棱两可的答复 8.销售人员的精神面貌是（ ） (3分) (正确答案:A) A: 无形的形象 B: 有形的形象 C: 内在的形象 D: 以上全是 9.售楼小姐：阳光充足的观景阳台，一尘不染的落地飘窗，一览无余的广阔视野……”这种介绍方式是（ ） (3分) (正确答案:C)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题] A: 想像 B: 描绘 C: 构图 D: 幻觉 10.下列应当放入销售人员携带的资料夹的是（ ） (3分) (正确答案:D) A: 公司简介 B: 产品介绍 C: 产品质量证书 D: 以上全部 11.以下可以让顾客对产品增加信赖感的是（ ） (3分) (正确答案:D) A: 产品照片 B: 推荐函 C: 试用品 D: 以上全是 12.运用（ ）可以让销售人员表现出百分百的信心，保持自己的最佳状态。 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题] A: 自我暗示 B: 自我催眠 C: 自我学习 D: 自我反省 13.以下不属于构图要素的是（ ） (3分) (正确答案:A) A: 情节 B: 故事 C: 主题 D: 情景 14.在分析产品时，（ ）始终吸引顾客的重要因素。 (3分) (正确答案:C) A: 产品功能 B: 产品优势 C: 产品价格 D: 产品技术含量 15.销售人员利用构图的效果是为了（ ） (3分) (正确答案:D) A: 展现其口才与想像力 B: 让顾客享受快乐 C: 突出产品的特点 D: 刺激客户的购买欲望 16.客户（ ）表明他已经在思考购买的数量和预算了，接下来他可能会和销售人员进行价格谈判。 (3分) (正确答案:B) A: 保持沉默不语 B: 双手抱胸沉思 C: 身体呈茶壶状 D: 紧握产品或简介 17.客户发现销售人员原来是老乡，便开始套关系，这说明（ ） (3分) (正确答案:C) A: 根本没有成交的可能性 B: 成交可能性已经不大了 C: 成交可能性已经很大了 D: 百分之百地成交了 18.诱发客户占有欲的途径是（ ） (3分) (正确答案:D) A: 质量和价格 B: 声音和视觉 C: 感觉和心理 D: 语言和动作 19.客户紧握产品或简介，表明他（ ）。 (3分) (正确答案:D) A: 对产品质量有所怀疑 B: 对产品价格有所不满意 C: 对产品十分好奇 D: 对产品产生了强烈的兴趣 20.销售应当具备幽默感，其作用可以（ ） (3分) (正确答案:D)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题] A: 获得客户的认同 B: 给客户留下好印象 C: 消除彼此的紧张情绪 D: 以上全是 21.对于男性销售人员的形象要求是（ ） (3分) (正确答案:C) A: 头发适当盖住额头 B: 皮带头不要太亮 C: 头发不能太