深化优质护理 提升护士价值.ppt

深化优质护理 提升护士价值 肥东县人民医院 宋群翠 开展优质护理背景 开展优质护理背景 优质护理开展 医改势在必行 美国医院联合评审委员会对1995年1月至2005年12月严重医疗不良事件的调查分析。3548例严重医疗不良事件 护理在保障医疗安全、医疗质量中的重要作用 优质护理的概念 优质护理是护理本位的回归和延伸 护理学的最终目标 不仅是维护和促进个人高水平的健康，更重要的是面向家庭、面向社区，达到最终提高整个人类社会的健康水平。 深化优质护理开展 优质护理 护理学科发展 护理职责 我国人群前十位主要死因及其主要危险因素 生活方式与健康 卫生宣教、健康教育、健康促进 卫生宣教：是向民众普及卫生知识，是单一方向的信息传播，是健康教育活动的一部分。 健康教育：通过传播知识与教育的方法，有组织、有目的、有计划、有评价的教育活动和社会活动，其最终目标是“建立健康行为”。 健康促进：指以教育、组织、法律和经济等手段干预那些对健康有害的生活方式、行为和环境，以促进健康。 医院健康教育与健康促进 医院健康教育泛指各级各类医疗卫生机构和人员在临床实践过程中伴随医疗保健活动而实施的健康教育。 医院健康促进是促进患者或群体行为和生活方式的综合体。 医院护理健康教育是医院健康教育的重要组成部分。 健康教育与卫生宣教的区别 健康教育与健康促进的区别 卫生宣教、健康教育、健康促进三者关系 卫生宣教=卫生知识普及+宣传鼓动 健康教育=知（知识）+信（信念）+行（行为） 健康促进=健康教育+社会支持 健康教育行为改变理论 知信行理论 健康信念理论 行为转变理论 自我效能理论 知信行理论 患者健康教育 护理健康教育的步骤 护理健康教育的方法 护理健康教育的评价 护理健康教育的步骤 评估：系统地收集受教育者学习需求的资料和信息。 诊断：对病人及家属所需健康知识和帮助的判断。 计划；对将的健康教育活动作出安排。 实施：将计划中的各项教育措施落到实处的过程。 评价：对教育效果作出判断，必要时进行重新评估。 护理健康教育的方法 常用的护理健康教育方法归纳为以下20种：讲授法、谈话法、演示法、读书指导法、参观法、实验法、实习作业法、技术操作法、咨询法、小组法、座谈法、劝服法、传单法、展览法、标语法、墙报法、美术摄影法、广播录音法、幻灯投影法、影视法 护理健康教育的评价 近期指标：知识水平的改变、信念和态度的改变等 中期指标：包括行为的改变 远期指标：包括发病率的改变、人群健康水平的改变、生活质量的提高及环境综合质量的改善等。 优质护理服务开展评价指标 健康教育质量的评价 健康教育在新医改中作用和地位 健康教育在新医改中作用和地位 新医改中健康教育工作的几点建议 展专业风采 升职业价值 将快乐传播 让风采绽放 Thank You! 感谢聆听！！！ 对比项目 开展前 开展后 患者满意度 表扬信 护理并发症及不良事件 患者住院时间 患者再住院频率 护患纠纷 病房环境 医生的满意度 护士责任意识 合格率：是抽样检查教育合格的人数占抽样人数的比例 并发症的减少 治疗效果 经济效益等 评价指标 普及率：是实际接受教育的人数占应教育人数的比例 中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见（2009年） 医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年） 关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见（2009年） 医药卫生体制五项重点改革2009年工作安排（2009年） 70% 50% 83% 90% 65% 75% 50% 65% 新医改出台的文件对健康教育提出的要求 健康教育在新医改中作用和地位 国家基本公共卫生服务规范（2009年版） 国家基本公共卫生服务规范2009年版 2.四个服务形式：提供健康教育资料；设置健康教育宣传栏；开展公众健康咨询活动；举办健康知识讲座 新医改出台的文件对健康教育提出的要求 1.五个内容：宣传普及中国公民素养；对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-36个月儿童等重点人群进行健康教育；开展合理膳食、控制体重、适当运动等健康教育； 开展慢性病、传染病等重点疾病健康教育；开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生等健康教育 推进 起步 深化 优化 2009 2010 2011 2012 历次医改中最全面、最有实践指导意义的要求 在建立健全专业公共卫生服务网络中，把健康教育放在第二位 用一个自然段的篇幅具体指出健康教育工作的主体、内容与目的 要求健康教育工作要在政府主导（领导）下，多部门合作，全社会参与开展工作 充分认识健康教育在新医改中的重要性 健康教育在新医改中作用和地位 是国家基本公共卫生服务项目的重要内容之一 健康教育 健康教育 健康教育