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关于武汉市户部巷旅游可持续发展性研究调研报告 调研单位： 文法与经济学院 调研队伍：杨雅琪、刘畅、占晓灿、袁玲丽、孙梦平、白向荣 指导老师： 唐忠义 目录 一、调研准备 3 （一）调查背景 3 1、调查目的 3 2、调查内容 3 （二）调查时间及范围 4 （三）研究方法及思路 4 （四）人员分工安排（6人） 4 二、调研数据整理分析 5 （一）关于户部巷的消费群体基本资料 5 （二）基本信息统计分析 5 三、调研成果 13 （一）根据分析结果总结 13 （二）意见跟建议 14 （三）发展前景 15 （附录一）武汉户部巷旅游调查计划书 16 （附录二）关于武汉市户部巷旅游可持续发展的调查问卷 18 一、调研准备 （一）调查背景 在全世界可持续发展的理论推动下，旅游业在可持续发展中占有重要地位，在1990年加拿大温哥华举行的全球持续发展旅游组行动策划委员会会议上，与会专家提出了旅游持续发展行动战略草案。1992年，联合国召开的环境与发展会议发表的《21世纪议程》中共有七处直接提到了旅游业。武汉市作为不断发展的城市之一，调查其旅游的可持续发展性具有重要长远意义。本文采取户部巷作为其代表，研究其旅游可持续，以为其他旅游景点作出借鉴与对比。户部巷位于武昌自由路，是一条长150米的百年老巷，其繁华的早点摊群20年经久不衰。 1、调查目的 可持续发展的核心,就是谋求人口、资源、环境的协调发展。旅游业必须遵循可持续发展这一原则,实现 “旅游与自然、文化和人类生存环境成为一个整体”。作为武汉的旅游点之一，小组通过 2、调查内容 户部巷被誉为“武汉早点一条街”，其可持续发展也反映武汉户部巷的饮食文化和现代经济的的健康协调发展；户部巷与附近的东湖旅游区相呼应，实现其可持续发展，可以进一步推动武汉市旅游业的发展；户部巷的可持续发展可以作为武汉的文化标签和品牌，提高武汉市整体的形象和知名度。 （二）调查时间及范围 2013年4月1日，确定调查方向并搜集资料； 2013年4月3日-4月7日，初步设计问卷； 2013年4月8日，小组讨论并完成问卷修改； 2013年4月9日，小组进行全国范围内的网上问卷调查； 2013年4月9日-15日，小组成员在武科大黄家湖校区内进行问卷抽样调查； 2013年4月16日，统计分析调查结果，挑选有效问卷，剔除无效问卷； 2013年4月27日，到户部巷实地考察，对游客进行随机抽样调查。 2013年4月29日，统计实地调研结果，并分析。 2013月5月1日，总结调研； 2013年5月5日，撰写调研报告； 2013年5月13日，修改调研报告，制作结题PPT。 （三）研究方法及思路 对于所有研究的问题、研究范围和涉及到的研究因子，本组采取实地考察和问卷及访谈结合的方式进行调查并同时使用定量方法及定性方法进行分析。其研究思路如下图： （四）人员分工安排（6人） 组员：（组长）杨雅琪、刘畅、占晓灿、白向荣、孙梦平、袁玲丽 分工： 开题报告及调研计划书：杨雅琪 调查问卷设计：全体组员 派发问卷：袁玲丽 外出实地调研：全体组员 网上调查：占晓灿 统计调查问卷：刘畅、白向荣、孙梦平 分析结果：全体组员 撰写报告、修改报告：全体组员 二、调研数据整理分析 （一）关于户部巷的消费群体基本资料 此次调查得出，在武汉户部巷的消费群体里，57%为男性，43%则为女性。说明户部巷的吸引的消费全体没有性别差，属大众化旅游区。 （二）基本信息统计分析 本次调查共发放500分问卷，其中实地问卷300份，网络问卷200份，回收450份，有效问卷500份，有效回收率为90%。我们5个组员采取分队的形式，两三个人负责一个地段，实地问卷来源黄家湖，武科大，武昌火车站及户部巷当地。黄家湖地区分发了90份，武汉科技大学黄家湖校区分发了60份，武昌火车站分发了60份，司门口户部巷分发了90份。网上通过QQ形式对组员亲友进行调查。具体情况如下： \ 根据图表可知,大家对户部巷的了解主要来源于别人推荐，有不错的口碑；相比之下，广告等大众传播媒介的作用没有充分发挥出来，故我们建议加大这方面的资金投入，积极利用电子多媒体技术来增强宣传力度，提高其在本地乃至更大范围的知名度。 调查表明，吸引游客的主要是特色小吃和较大的名声，很多人认为户部巷内小吃丰富，味道独特。故可继续发挥这方面的优势，打造“小吃一条街”的品牌，同时推出武汉的民俗文化，突出地方特色，增强饮食文化的内涵，增加服务种类，扩大影响力。 在调查者中，极大多数人都表示曾去过户部巷，这表明了户部巷有较大的影响力，但是平均每个人去的次数并不是太多，而大多数消费者都是为了品尝当地小吃，把其当作旅游必玩之处。建议应做好消费者的反馈工作，提高小吃品质及其他