浅析江苏导游人员的成长环境及优化政策doc.doc

南通农业职业技术学院 毕业论文(设计)任务书 课题名称 浅析江苏导游人员的成长环境及优 化政策 所 在 系 专业班级 学 号 姓 名 指导老师签字 教研室主任签字 年 月 日 一、毕业论文（设计）的内容 本文对导游人员的现状进行了简要阐述，对导游人员成长环境的构成进行了相关调查和分析。以导游人员的发展现状为背景，探讨了导游人员成长环境的构成要素，并在此基础上分析了导游员发展中存在的主要问题，结合每个问题的不同特点提出了有针对性的优化方案。 二、毕业论文（设计）的意义和目的 通过研究导游人员的现状及其成长环境的现状，探索出优化导游人员成长环境的方式和方法，从而促进导游队伍的健康发展。根据目前导游人员成长环境所暴露的问题指出现行导游人员管理机制的弊端，并通过调查研究提出相应的解决方案，使导游队伍的发展更加规范化、科学化，进一步为带动旅游业的良性发展提供理论依据。 三、毕业论文（设计）的提纲 1 引言 2 导游人员现状分析 2.1 我国导游人员现状 2.2 江苏导游人员现状 3 导游人员成长环境构成 3.1 相关政策环境 3.2 载体企业环境 3.3 外围影响环境 4 导游人员发展中的问题分析 4.1 自身素质不高,服务质量难以保证 4.2 兼职导游比例大,导游服务不稳定 4.3 企业用人不尽合理,难以吸引人才 5 导游人员成长环境优化对策 5.1 法律法规的落实 5.2 努力提高自身素质 5.3 改革导游现行激励制度 全文小结 四、毕业论文（设计）进程安排 序 号 论文（设计）各阶段名称 日 期 1 毕业实习动员和毕业论文写作指导 2012年11月中旬 2 查找资料，初步确定论文题目 2012年12月上旬 3 初步完成毕业论文任务书并发给指导老师审阅 2013年3月中旬前 4 根据指导老师的意见修改毕业论文任务书 2013年3月底 5 提交毕业论文初稿 2013年4月上旬 6 根据指导老师的修改意见修改论文，提交二稿 2013年4月中旬前 7 根据二稿的修改意见修改论文，提交三稿 2013年4月中旬 8 经指导老师确认后打印论文 2013年4月下旬 9 提交毕业论文（书面、电子档） 2013年5月初 10 毕业论文答辩 2013年5月中旬 五、应收集的资料及主要参考文献 [1]杨家林.浅析旅游行业就业现状[J].财经页，2013.(01):第246—247页 [2]段艳丽.提升导游服务质量促进旅游业健康发展[J].中国旅游报，2013.（01）：第1—2页 [3]李婷.浅议我国导游员权益受损现状及完善措施[J].学理论，2012.（11）：第130—131页 [4]张辉.我国导游市场问题及对策研究[J]. 全国商情（经济理论研究），2009.（03）：第106—107页 [5]古屹.导游培训工作的问题与对策[J].吉林工商学院学报，2010.(03)：第36—37页+第71页 [6]杨环焕.旅行社导游人员管理问题初探[J].襄樊职业技术学报，2009.(03):第42—44页 南通农业职业技术学院 毕业论文（设计） 课题名称 专业及班级 学号 姓名 年 月 日 浅析江苏导游人员的成长环境及优化政策 摘 要 我国旅游业是一项朝阳产业，有巨大的发展潜力。然而，旅游业的飞速发展对从业人员提出了越来越高的要求，旅行社要想更好地应对市场的挑战，也需更加重视“人”的管理。导游作为旅游业的服务主体对旅游业的发展有重大影响,因此规范与完善导游人员成长环境是旅游业发展的关键。现阶段,导游变导购的行为成为媒体关注的焦点，这种现象的出现，应该说是与导游的成长环境分不开的。本文以导游人员的发展现状为背景，探讨了导游人员成长环境的构成要素，并在此基础上分析了导游员发展中存在的主要问题，结合每个问题的不同特点提出了有针对性的优化方案,以期对江苏导游人员队伍的发展壮大有一定的理论和现实意义。 关键词 导游 成长环境 旅行社 旅游者 Please analyse the growth environment and the optimizing policy of the guides in jiangsu province Abstract Tourism is a sunrise industry in our country, has huge development potential. However, the rapid develop