企业管理咨询与诊断第6章研究.ppt

◆综合系数分析法的内容包括以下七个方面： 差别成本（differential cost） 广义的差别成本： 不同备选方案间预计成本的差额。 狭义的差别成本： 指由于生产能力利用程度的不同而引起的成本差额。 机会成本（opportunity costs） 机会成本或称择一成本、替换成本，是指把既定资源用于生产某种产品时所放弃的另一种产品的产量，或是利用既定资源得到某种收入时所必须放弃的另一种收入。 机会成本 机会成本包括显性成本和隐性成本。显性成本是企业从外部获得资源而支付的费用，是从企业流出的货币量，因而要记入会计师的账目。所以称为显性成本。显性成本是一种机会成本，因为你不能再用这些钱去买其它东西。隐性成本是企业使用自有资源所应该支付的费用。企业使用自有生产要素应该支付的报酬也要记入成本。由于这部分成本不显示在会计账目上，所以被称为隐性成本。 分析和比较机会成本的前提是： 资源的用途有多种多样；资源的流动没有任何限制；资源的利用程度能得以最大限度的充分发挥。 ?例：为法学院新大楼选择区位 美国西北大学法学院一直坐落于芝加哥城的密执安湖边。然而，西北大学本部位于伊凡斯顿市的郊区。70年代中期，法学院开始计划建造新的大楼，从而需要选择合适的位置。是应该建造在城市的原处以便与商业区的法律中介机构保持联系呢？还是应该移至伊凡斯顿以便与学校的其他系科保持形体上的完整呢？ 有很多名人支持选择商业区的位置。他们认为新建筑的位置选择在商业区是成本效率较高的，因为学院已经在此拥有土地，相反，若将新建筑建在伊凡斯顿，则要在那里购置土地。这个论断符合经济学道理吗？ 例：为法学院新大楼选择区位 不。这犯了未能区分会计成本与经济成本的通常错误。从经济学观点来看，选择商业区作为建筑地址是颇费代价的，因为沿湖位置的机会成本很高，这项资产出售以后会足以购买伊凡斯顿的土地，并会有实际现金剩余下来。 最后，西北大学还是决定将法学院留在芝加哥。这是一个代价多么昂贵的决定啊！如果选址在芝加哥对于法学院来说是极其重要的话，那么这个决策是正确的。但是如果该决策是基于商业区的土地没有成本的假定而作出的话，将是一个不合适的决策。 付现成本（out-of-pocket costs） 沉没成本（sunk costs） 一幢海边别墅，原先造价为1000万元，现在市场价格为300万元。问题是： （1）作为买方，你愿意买吗？为什么？ （2）作为卖方，你愿意卖吗？为什么？ 边际成本MC(Marginal Cost) 增加一单位产品的生产所增加的成本 劳动定额之工时定额的测定（一） 某饮食公司为衡量自助餐厅服务员的工作标准，进行时间研究。为测量将银器放在餐巾中的动作，公司将该服务作业分解为4个作业要素进行观察，然后求出每个作业要素的平均时间： 如果服务员以110%的速度工作，即其工作效率为110%，亦即评比系数；假定宽放率10%。 任务1：测算各动作的标准时间。 劳动定额之工时定额的测定（二） 该任务可以按照： 正常工作时间=观察时间×评比系数 得： 第一动作的正常时间=0.05×110%=0.055（分钟） 采用标准时间=正常时间×（1+宽放率），则有： 第一动作的标准时间=0.055×（1+10%）=0.0605（分钟） 其他动作的标准时间计算方法相同。 3. 成本核算流程图 产品（生产）成本 销售收入（减） （等于）毛利 （减） 销售费用 管理费用 财务费用 （等于）净利润 加工完毕 产品销售 一、成本管理咨询与诊断概述 (三) 成本控制 1. 成本控制概念 2. 成本控制分类 (1)按成本控制阶段分类，一般分为设计阶段成本控制、生产阶段成本控制和销售及售后服务阶段成本控制。 (2)按控制原理分类，一般分为前馈控制、防护控制和反馈控制。 3. 成本控制方法 二、成本管理调研分析与诊断 (一) 成本管理环境分析 1. 环境分析因素 2. 环境分析方法 (二) 企业成本水平分析 1. 企业总成本水平的分析 2. 各战略经营领域成本水平的分析 3. 主要产品单位成本分析 (1) 代表产品，即分析了该产品的成本后，就可推算出其他产品的成本情况。 (2) 该产品在战略经营领域各品种中，对经济效益有举足轻重的影响。不同的战略经营领域有不同的主要产品。 二、成本管理调研分析与诊断 (三) 企业成本管理职能分析 1. 成本方针分析 (1) 企业是否有明确的成本方针，是否正确。 (2) 企业是否规定了各战略经营领域中具体的成本方针，是否正确。 (3) 企业的成本问题居于战略地位，是否恰当。 (4) 企业是否确定了成本管理的战略重点，是否恰当。 2. 成本计划职能分析 (1) 成