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保证公正性和诚实性程序
(第B版)
程序控制状态:受控■ 非受控□
受控章:
发放编号:
总页数: 6 页(含封面)
编制人:
审核人:
批准人:
福州XX机动车检测服务有限公司
发布日期:2016年01月01日 修改日期:/年/月/日 实施日期:2016年01月01日
修改记录表
序号 对应章
节号 修改前内容 修改后内容 修改人 批准人 批准日期
1.目的
为保证和维护本公司的检测能力、公正性和诚实性。
2.范围
本公司检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。
3.职责
3.1 检测室主任
3.1.1 批准和领导本公司的全体员工贯彻执行保证公正性措施;
3.1.2 始终不渝贯彻本公司已经制定的行为规范并使之持久;
3.1.3 对贯彻执行情况给予高度的重视,安排经常性的监督和检查;
3.1.4 对执行中出现的问题给予及时的纠正,维护其严肃性和持久性;
3.1.5 维护本公司的检测能力,保证管理体系的有效运行。
3.2 技术负责人
3.2.1 协助检测室主任维护本公司检测资源有效配置;
3.2.2 不断努力提高检测技术水平,监督检测技术活动和结果的有效性;
3.2.3 始终不渝贯彻本公司的质量方针。
3.3 质量负责人
3.3.1 协助检测室主任维护所的管理体系文件并保持其现行有效;
3.3.2 监督管理体系的日常运行,使管理体系的运行能够更加有效;
3.3.3 及时向检测室主任反映体系的运行情况,提出改进建议,使管理体系不断完善。
3.4 检测组主任
3.4.1 调查违背公正性、诚信度的行为,并向检测室主任报告工作。
3.5 报告编制人
3.5.1 负责报告的录入编制。
3.6 其他人员
3.5.1 严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动,自觉抵制来自内部、外部的
不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响,保证检测工作的正常运行。
3.5.2 本公司人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系;
3.5.3 本公司人员不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动;
3.5.4 本公司人员不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。
4. 工作程序
4.1 为维护客户合法权益,保护客户对本公司的良好信心,检测室主任颁布了《公正性声明》,表明本公司不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动,(详见《管理手册》)。本公司制定并发布了《员工行为规范》(详见《管理手册》),规定了对员工遵守法律、法规,抵制干扰、秉公办事,保护客户所有权和机密信息,保证数据的真实性和判断的独立性的要求,《员工行为规范》的控制实施,确保公正性、诚实性的实现。本公司质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求,全面贯彻和落实本公司质量方针、目标,将确保公正性、诚实性控制的实现。本公司向社会、客户做出的服务承诺,包括了公正性、诚实性的承诺,接受客户的监督,保证控制要求的实现(详见《管理手册》)。
4.2 自律、公正行为和诚实性的贯彻
4.2.1 本公司将自律、公正行为准则、诚实性和质量方针作为全体员工的培训课程,对全体员工进行培训。
4.2.2 全体员工应熟悉、理解和自觉遵守本公司的自律、公正行为和诚实性准则、质量方针,执行中如发现需要改进、提高和补充内容,可以及时向检测室主任报告,并提出合理的修订、补充建议。
4.2.3 落实管理职责,明确授权签字人的职责范围,保证出具的检测报告和结果的一致性,准确、科学和公正反映被检产品的实际质量。
4.2.4 设置足够的监督员,发挥其质量监督作用,对检测过程实施全过程的监督,形成有效的监督机制,保证公正性的实现。
4.3监督检查
4.3.1 检测组主任应对本公司自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的执行情况进行不定期的检查,并填写《检测公正性检查记录表》。
4.3.2 检查中发现员工存在理解、掌握问题时,应组织培训。
4.3.3 检查中发现员工有
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