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生鲜电商项目 商 业 计 划 书 二零一六年一月目录 第一章 执行摘要 1 1.1 项目名称 1 1.2 公司简介 1 1.3 商业模式 1 1.4 盈利来源 1 1.5 市场分析 1 1.6 融资需求 1 1.7投资效益 1 第二章 市场分析 1 2.1 市场需求 1 2.2 产品市场分析 1 2.2.1 目标市场定位 1 2.2.2 市场容量分析 1 2.2.3 市场竞争分析 1 2.2.4 市场竞争对手分析 1 2.3 市场分析结论 1 第三章 产品与服务 1 3.1 项目定位 1 3.2平台功能 1 3.2.1 产品展示与销售 1 3.2.2 生鲜产品个性化定制 1 3.2.3 便民服务 1 3.3 支持系统 1 3.3.1 支付系统 1 3.3.2 积分系统 1 3.3.3 大数据分析系统 1 3.4 服务保障体系 1 3.4.1 供应商认证与管理 1 3.4.2 全程专业保鲜冷链 1 3.4.3 保证配送时效性 1 3.4.4 价格透明 1 3.4.5 售后保证 1 第四章 商业模式 1 4.1 运营模式 1 4.1.1 产品采购 1 4.1.2 仓储 1 4.1.3 物流 1 4.2 盈利模式 1 第五章 战略规划 1 5.1 竞争策略分析 1 5.1.1 SWOT分析 1 5.1.2 项目竞争策略 1 5.2 战略目标 1 5.3 战略规划 1 第六章 营销策略 1 6.1 消费者行为分析 1 6.2 推广策略 1 6.2.1 线上推广 1 6.2.2 线下推广 1 6.3 销售策略 1 6.4 品牌策略 1 第七章 组织结构与管理团队 1 7.1 组织机构 1 7.2 管理团队介绍 1 第八章 融资方案 1 8.1 融资金额 1 8.2 资金使用计划 1 8.3 退出机制 1 第一章 执行摘要 1.1 项目名称 1.2 公司简介 1.3 商业模式 1.4 盈利来源 1.5 市场分析 1.6 融资需求 1.7投资效益  第二章 市场分析 2.1 市场需求 由于生鲜蔬菜水果、肉类等产品要求仓储物流过程中低温冷冻冷藏保存，且损耗率大，这些因素推高了成本。近年来，国内食品安全事件频发，消费者对高品质、高安全性生鲜食品的需求快速增长，中粮我买网、顺丰优选、易果生鲜、e万家生鲜、天天果园等生鲜电商接连涌现。凭借优质的产品，便捷的服务，良好的购物体验，生鲜商品成为网购领域的新兴市场。 从一线电商天猫、京东、苏宁易购、1号店等全面进军生鲜市场，后有垂直电商本来生活网、顺丰优选、易果生鲜、e万家生鲜、天天果园等也发展地如火如荼。有资料统计，2012年~2025年，中国冷链食品需求将从2亿吨增长到4.5亿吨，年复合增速18.8%。业内人士表示，生鲜食品平均毛利在40%，且用户重复购买率高，未来三到五年极可能是下一个热门的电商品类。 2.2 产品市场分析 2.2.1 目标市场定位 1）定位 公司主要的目标市场是成都地区的市各阶层消费者，后期会扩展到全国市场。 2.2.2 市场容量分析 1）成都市场 2015年成都市常住人口为1442.8万。市区人口约有1000万左右，城镇居民人均可支配收入32665元。根据成都市统计调查结果，成都市民主流消费额每月约1567.9元。（如下图） 图2-4 成都市不同消费支出区间所包含的人数比例 资料来源：成都市统计局 根据商品性和服务性消费比例数据显示，除去居民用于储蓄及家庭理财投资等方面的支出，成都市居民消费支出中有46%用于商品性消费，54%用于服务性消费。其中，平均消费最大的支出项目是食品消费，占总消费支出比重为16.6%。 2-5 成都市居民消费比例 那么成都市民用于食品的月总支出为260.27元，年花费为3123.2元，则成都市生鲜及日用品的市场总规模大约为312.3亿元。 2）全国市场 数据显示，2012年我国进入流通领域的农副产品价值总额为2.45万亿元，但通过电子商务流通的农产品仅占1%左右。国内的生鲜电商正在快速发展，正在走向品牌化，启动的越晚失去市场的机会就越大。预计2015年及2016年生鲜电商增速将分别为100%及75%，对应的年销售额为521亿元和911亿元。 2014年全国生鲜电商交易规模达260亿元，较2013年增长100%。数据显示，目前中国生鲜市场规模接近1万亿元，而电商的渗透率不到3%，生鲜电商市场容量以每年50%的增速增长，预计2018年将破千亿元。 图2-5 国内未来生鲜市场规模 2.2.3 市场竞争分析 1.竞争格局 1）国内竞争格局 目前国内的竞争格局是生鲜电子商务的市场集中度、市场占有率较低，行业竞争力不强，整个行业正加速分化组合。大型网上商城共同占有的市场份额较大，地方上的许多生鲜电子商务企业各自蓬勃发展，但不存在行业领头羊。 国内比较大的