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- 2017-06-08 发布于浙江
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某地产楼盘工作手册是
楼盘工作手册(试行草案)
来源于:房地产E网-/
倍讯易 /
第一部分 售楼部岗位职责
一、现场经理职责
全面负责售楼部的销售业务,保证本售楼部的工作能顺利正常地自行运作,保证项目全过程,无客户激烈投诉;
指导楼盘客户积累工作,协助分析阻因并找出应对方法,指导销售;
负责销售控制,人员考勤及现场纪律;
协助销售谈判,负责签约的最后把关;
按时提交各项工作报告,各种数据分析报告;
保证本售楼部无重大责任事故发生,负责妥善处理好售楼部的突发事件;
按时完成当班日志;
负责合同审核工作;
各种销售物料计划;
负责物业管理、工程、信贷、财务方面的相关对接;
每天下班前电话向销售中心报告当班情况;
负责售楼部工作计划的制定与执行;
主持每天早会、晚会及周例会;
专业售楼人才培养与培训;
参与制定推盘计划、销售计划,完全负责计划的执行;
销售中心下达的其它工作任务。
二、销售主管职责
首先是一个优秀的置业顾问,能起典范作用。
协助现场经理负责现场纪律、人员排班及考勤;
按时做好现场来电来访数据的统计。
负责合同的审核工作;
根据销售物料计划去准备与落实。
每天下班前当面或电话向现场经理报告当班情况
协助主持早晚会。
完成现场经理下达的各项其它工作任务。
三、置业顾问职责
1、日常客户现场接待与楼盘推介讲解;
2、现场电话接听与接待;
3、参加了解市场、了解竞争对手楼盘的活动;
4、
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