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Outlook如何撤销已发送的邮件
陈海霞
【摘要】
使用Outlook邮箱发送邮件,有时忙中出错,比如群发邮件告知部门同事周五晚聚餐,但时间写错了,这时了解如何撤销邮件就很有必要。
切记:时间就是金钱,撤销邮件只能在收件人未打开的前提下。已经阅读过的邮件是无法撤销的,这时候就祝你好运了!
【正文】
以下outlook2010为例,进行撤销邮件的尝试。
撤回邮件的前提:
要求邮件未读;
收件人未将邮件从收件箱移动到另一个文件夹中;
邮件的收件人必须也在同一组织中使用 Microsoft Exchange 帐户。
撤销已发送邮件的步骤
撤销已发送邮件的步骤如下:
邮件“撤销邮件测试5”已发送到收件人(Viking Zhou)的邮箱,如下:
在我(Helen Chen)的已发送邮件中找到该封邮件:
双击打开邮件—点击“文件”—“信息”—“重发或撤回”—“撤回该邮件”,如下:
弹出一个“撤回该邮件”的对话框,选择“删除该邮件的未读副本”,并勾选“告诉我对每个收件人的撤回操作是成功还是失败”。若该邮件是群发,则可不选。
点击确定以后,该邮件会出现一个提示:“2013年11月15日星期五 16:39时尝试撤回此邮件”。
接下来会收到一封撤回成功的邮件,如下:
收件人(Viking Zhou)的邮箱中,该邮件将消失:
各种失败的尝试
尝试1:发送邮件给自己的139邮箱并撤销,但在收件人邮箱中,只看到两封邮件,一封是原邮件,一封是我尝试撤回的邮件,并且没有反馈撤回是否成功但失败了。
失败原因:邮件的收件人必须也在同一组织中使用 Microsoft Exchange 帐户。
尝试2:发邮件给dwchenhaixia@,同上面一样的情况。
失败原因:邮件的收件人必须也在同一组织中使用 Microsoft Exchange 帐户。
尝试3:收件人和发件人是同一个邮箱,但由于截图时点开了邮件的预览,导致撤销失败,这时有回复邮件:
失败原因:邮件已读。
尝试4:收件人和发件人是同一个邮箱,不去点击该邮件,撤销成功:
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