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中层干部如何树立威信 学习导航 ● 掌握获得上级信任的方法； ● 了解“轨迹重叠”的概念； ● 学会管理中的“阴谋论”； ● 掌握树立自身威信的方法。 ? ? 中层干部如何树立威信 一、获得上级信任 中层干部获得上级的信任，可以用公式表示为： 信任＝P×Ic/Vs×Is/Vc 这个公式表明，信任程度与了解信息的程度成正比，如果了解的比较多，信任程度则增高；与期望值成反比，期望值越高，信任程度越低。也就是说，降低对他人的期望值，有利于信任程度的加深和人际关系的处理。 1.“轨迹重叠”的概念 这个公式的重点是Ic和Is，即客户信息和员工信息，二者的轨迹重叠越高，信任度越高，呈指数效应增长。轨迹重叠就是指融入圈子，圈子里的人轨迹重叠度越高，相互越信任。 中层干部在职场中需要了解两张组织机构图，一张是真实意义的每个公司都拥有的组织机构，总是从总裁、副总裁、事业部总裁到中层再到基层；另一张是非正式组织机构图，包括业缘、地缘、趣缘、血缘和情缘。 ?业缘相投 业缘关系包括校友关系、战友关系、商业关系和同事关系。校友关系即从同一所学校毕业；战友关系即同为复转军人；商业关系即曾经分别为上下游企业服务，后来在同家企业共同工作；同事关系是指曾经在同家企业服务过。 ?趣缘相投 趣缘相投是指志趣相投或文化价值观追求相符。中层干部如果与上级领导趣缘相投，则更有利于其融入圈子。 ? 【小故事】 取得信任 在电视