第四讲全球环境中的管理斯蒂芬罗宾斯ydj.ppt

yang.dongjin@163.com * yang.dongjin@163.com * 第四讲 全球环境中的管理 作为一个单一市场，旅行、雇佣、投资和贸易已经没有国家壁垒了 * yang.dongjin@163.com * 【教学目标】 理解全球化的趋势、动因及其战略选择，识别对待全球经营的三种不同态度，了解民族文化的四个维度，掌握进入海外市场的模式 【教学重点】 全球化的动因 【教学难点】 进入海外市场的模式  * yang.dongjin@163.com * 主要内容 一、全球化的趋势 二、全球化的动因 三、全球化战略的选择 四、进入海外市场的模式 * yang.dongjin@163.com * 全球化的市场趋势 宝马（BMW）是德国公司，却在美国南加州（South Carolina）设有汽车制造分厂 埃克森（Exxon）是一家美国大型石油公司，而公司超过3/4的利润来自美国本土以外的地方 丰田（Toyota）在美国肯塔基州（Kentucky）设了汽车制造分厂 福特汽车公司（Ford Motor）的维多利亚王冠车（Crown Victoria）的零部件来自全世界各地：墨西哥（生产座位、挡风玻璃、燃烧机），日本（生产减震器），西班牙（生产电子引擎控制器），德国（生产刹车抱闸系统），英国（生产关键车轴部分） * yang.dongjin@163.com * 主要收入来源于非美国业务的部分公司 非美国收入占全部 收入的百分比（％） 77.0 71.8 71.6 67.8 65.8 61.6 61.2 60.1 公司　 万宝华公司 埃克森－美孚公司 高露洁－棕榄公司 德州仪器公司 雅芳公司 麦当劳公司 可口可乐公司 吉列公司 * yang.dongjin@163.com * 案例：寻找中国的隐形冠军 在江浙地区和珠江三角洲，随便走进一间简朴甚至简陋的工厂，见到一群普通的人和一堆普通的产品，这些都不会你给留下太特别的印象 大多数都是家庭拥有的私营公司 这些普通的产品都出口到国外，而且在国际市场上的占有率至少超过50%，均是地地道道的全球竞争斗士；你会有什么感觉？ ?除了出口商和他们的国外客户，没有人知道它们是谁。它们的产品经常是“无形”的或“不被人们所知” 直到1997年，一个叫赫尔曼·西蒙的美国人在一本著名的书中给他们命名，这个群体才为人所知，它们的名称就是这本书名—《隐形冠军》 ?? * yang.dongjin@163.com * 隐形冠军的生存方式 1.不刻意宣传。不是没有商标，或不注意产品、企业形象。这些企业的顾客是特定的对象，所以它们不大在媒体上做广告，而是通过产品博览会或者顾客的宣传等“自然方式”打开市场。 2.产品的利润率足够高。隐形冠军们的利润水平比较高，一般是社会平均利润的一两倍，有时可能超过社会平均利润的数倍。 3.竞争对手少。因为作为下游企业的专业供应商，长期的合作、专业的壁垒、稳定的渠道等等，为它的现有竞争对手提供了“分工”机会，相互成为“善意”的竞争者，这是多次博弈的结果；对潜在的竞争对手，则因为专业性过强，总体市场太小等原因造成进入障碍，也形成了良好的阻吓。 * yang.dongjin@163.com * 4.关注客户。他们把自己的产品和专有技术方面独到的造诣与全球化的营销结合在一起，他们通过自己的子公司来服务全球的目标市场，不把客户关系交给第三方。尤其是贴近最重要的客户。 5.一般处于比较封闭的环境中，采用一些现代超级大卖场选址的策略，会选择那些使用不太耗费资金的地方，比如比较廉价的工业区，比较简约的厂房，等等。 6.专注。我们看看隐形冠军公司典型的说法：“我们是这个行业的专家。”“我们专注于自己的竞争力，专注再专注。”“我们要成为小市场的主宰者，我们要在小市场作出大成绩，而不是在大市场做一个凤尾的角色。” 7.不断创新。如圣雅伦指甲刀 8.强大的企业文化和强有力的企业领导者。隐形冠军企业有非常，与之相联系的是有高效率的员工和好的认同感，有积极性。 * yang.dongjin@163.com * 已被“发现”的部分浙江隐形冠军公司一览 ?? 企业名称 主导产品 国内市场占有率 ???? 大丰影视设备公司 座椅、活动看台 95% ???? 杭州汽轮动力集团有限公司 工业汽轮机 80% ???? 杭州前进齿轮箱集团有限公司 船用齿轮箱 79.2% ???? ? 浙江康莱特药品有限公司 康莱特注射液 100%