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微信谣言传播原因及对策探析 　　摘 要 微信的发展使谣言传播更加便利， 影响大众视听，掩盖事实真相，给社会带来了一定的危害。本文在分析微信谣言造谣者、传谣者和信谣者传谣原因的基础上，从个人，运用商、主流媒体和政府监管等四个方面提出预防和遏制微信谣言传播的对策 关键词 微信 谣言 传播 原因 基金项目：该文是2014浙江省高等学校访问学者项目《网络谣言传播及治理研究》项目编号FX2014022的阶段性研究成果 作者简介：蒋小花 ，杭州电子科技大学数字媒体与艺术设计学院副教授，研究方向：舆情管理、文化产业 中图分类号：C913.4 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.02.079 微信作为一?N新型的社交媒体，因其使用的方便性为人们迅速接受。同时，由于微信圈大都是朋友、同事、亲戚等熟人之间，其强关系性的传播特点使谣言更容易滋生蔓延，使得谣言迷惑性更强，为谣言的治理带来新的挑战 一、微信谣言造谣者动机分析 （一）个人无意识地发布 微信作为一种熟人之间互通信息、交流感情场所，相互之间绝大多数是认识的朋友，有的人只是在朋友之间想纯粹地娱乐一下，通过想象编造一些不实的信息，因为是朋友之间，有的人就会忘记了自己的社会责任感，失去了自我控制能力，随意编造谣言。这种情况往往出现在在校学生，在校学生由于缺乏社会经历，好奇心、娱乐心强，想象力丰富，不考虑事情后果，因此，出于好玩而编造的谣言经过朋友圈的转发就会出现难以控制的情形。这类谣言传播主体虽然不是刻意编造谣言的，而是在群体性事件、地震等突发事件发生时，出于对安全的担忧，对事件没有充分了解又缺乏相关的专业知识，而编制出的没有事实依据或科学根据的谣言 （二）猎奇心理，博取关注，获得心理上的虚荣 微信谣言传播主题大多与人们的日常生活有关，政治针对性相对较弱，人们编造谣言的目的更多的是想活跃群内气氛、增加群员感情，引起更多好友的关注。这类谣言传播主体为了展现自己的魅力，突出自己的个性，故意杜撰骇人听闻的谣言，让人觉得自己博闻多见，满足自己的虚荣心。例如，在微信朋友圈经常看到的“紧急求助，某月某日上午某小孩在某地被人贩子拐走了……”、“某著名品牌的最新产品即日上市……转发就送大礼”等虚假信息 （三）发泄不满情绪 微信谣言也是个人的自我调节机制。我国正处于社会转型期，社会压力越来越大，一些谣言制造者由于生活、工作、家族和爱情受到挫折，感觉社会到处都是不公平的，因此，不断寻求新的解压方式，想通过制造谣言来发泄对现实生活的不满，有的人就开始制造娱乐，有的人选择仇富、仇官等方式进行发泄，而造谣就是其制造娱乐的一种方式，传播者通过制造谣言来摆脱困扰，寻求调节、自我娱乐和心理平衡，引起同病相怜者的共鸣，谣言也就得到了传播 （四）获利心理 很多微信公共账号为了经济利益，吸引人们对它的关注，不惜制造并散布谣言，以达到扩大影响的营销目的。例如，在微信朋友圈人们能经常会看到一些借健康、平安和传播科学知识为名且耸人听闻的谣言，如和人们日常生活密切相关的食物相克等一些以养生为幌子的“伪科学”帖子，还有今天是某某日，传发了就保佑你全家平安等等，这些文章在结尾处会注明公众账号名，当用户为了获取更多的养生等知识而关注该账号后，就会发现上当受骗，收到的并不是什么养生知识，而只是一些商家发送的产品销售信息，造谣者的目的就是通过制造热点来炒作微信账号，当账号引起人们关注后，就成为一个营销平台来获利。还有一些企业为了在市场上打败竞争对手，借助网络公关公司平台，发布虚假新闻，编造诋毁和中伤竞争对手的谣言。如：“淘宝阿里偷税5万亿，超过100个国家GDP”、“莫忽视微波炉的危害”、“康师傅遭遇的日资门、捐资门”和“蒙牛损害伊利商誉”案，大都是竞争对手通过网络公关公司为争夺市场目的而策划的 二、微信谣言传谣者原因分析 （一）传谣者出于好奇心理 造谣者少，传谣者众。传谣者中虽然有少数人是为了谋取非法的经济利益或故意扰乱社会公共秩序的目的而传播谣言，但更多人是出于好奇、求得关注，将“坊间传说”、“京城耳语”等所谓机密、秘密消息分享到朋友圈，无意中成为谣言的传播者，造成以讹传讹。但“无意识”不代表“无责任”。正是因为人们缺少理性意识、规则意识，无意的“转发”加速了谣言的传播，扰乱了社会秩序 （二）传谣者基于刻板的认识或感同身受的认同 改革开放使我国经济总量位居世界第二，人们生活水平得到大幅改善，但社会问题和社会矛盾越来越尖锐化。处于社会转型期的社会阶层或群体特征也发生了严重分化，不同的群体都被标签化：贪赃枉法、腐化堕落是许多官员的行为标签；开宝马、爱炫富且蛮横无理是暴发户，尤其是“富二代”的行为标签；生活窘迫