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沿海2010年8月华中导苹区客户资本经营情况交流
华中地区客户资本经营情况交流;*;5.6%;*;华中地区对客户资本运营的认识;华中地区对客户资本运营的认识;就客户资本看客户资本;项目/时间;华中地区对客户资本运营的认识;华中地区对客户资本运营的认识;华中地区对客户资本运营的认识;华中地区对客户资本运营的认识;华中地区客户资本运营基础工作建立;*;*;华中地区客户资本运营基础工作建立;2010年5月6日，赛洛城服务处安全管理部B1岗安保员杨森在值班期间突然听到有人呼叫救命，杨森赶紧过去查看，发现B1组团旁一小孩不慎掉入了下水井中，呼喊救命者正是小孩的奶奶。此井深约四米，若不及时施救，小孩就会有生命危险，在这个紧要关头，杨森毫不犹豫，不顾个人安危奋力跳入井内，将小孩迅速救出，并向公司领导报告，公司派人陪同家人立即将小孩送往医院检查。由于抢救及时，小孩只受轻伤无生命安危。事后，B6-101业主多次到服务处对杨森此种为业主生命安全奋不顾身的精神表示感谢并向杨森送上锦旗。 ;沿海会运营
◆ 截止7月，2010年会员综合贡献率为58%，地区客户资源总数达到
7340户；
◆ 组织执行“虎年新春客户”、3.15重点客户维系回访等活动，协助
建立社区文化团体；
◆ 拓展沿海会优质联盟商家，形成品牌协同效应，增进会员尊贵感；
◆ 通过短信平台向新签约业主发送欢迎信、告知手续办理流程，提升
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◆ 建立客户需求案例库，收集客户合理化建议；
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程中详细解答客户疑问，二期B9入伙满意度达83.3%;*;华中地区对客户资本运营特色工作介绍;华中地区对客户资本运营特色工作介绍;北大附中良好互动;华中地区对客户资本运营未来展望;对客户资本运营的感悟;THANKS!
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