《个人与团队管理》自测练习题（一）答案.doc

《个人与团队管理》自测练习题（） 一、判断题： 1.√ 2. × 3. × 4. √ 5. × 6. × 7. × 8.√ 9. √ 10. √ 二、单选题： 1.A 2.A 3.D 4.A 5.D 6.B 7.C 8.A 9.A 10.C 三、多项选择题： 1.A B C D E 2.A B C D E 3.A B C D E 4.A B C D 5.A C D E 四、案例分析题： 1．D 2．A 3．D 4．C 5．B 五、问答题： 它是由四个部分组成，分别为：自我认知、社会认知、控制自己、处理关系。 自我(个人能力)他人(社会能力)认知自我认知了解自己的情感情感自我认知正确的自我评估自信社会认知了解他人的情感移情作用理解他人调节控制自己控制自己情感（尤其是消极情感）和控制冲动行为的能力自我控制????尽责适应性动机主动性处理关系与他人共事并完成工作的能力建立联系沟通控制冲突领导能力协同与合作培养与发展员工影响和说服 2