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市场调研与预测—资料处理 第十五章 资料处理 第十六章 数据分析 第十七章 参数估计和假设检验 第十八章 判别分析 第十九章 因子分析 第二十章 聚类分析 第十五章资料处理 第一节 资料处理的含义和意义 一、资料处理的含义 资料处理，也称资料加工，将收集的各种资料，按照一定的程序和方法，分类、计算、分析、选择等，使成为适用的信息资料的活动和过程。 二、意义 1、是市场调研与预测中十分必要的环节 2、有利于提高信息资料的价值 3、可以产生新的信息 4、有利于发现工作中的不足 第二节 资料处理的基本条件 一、要树立正确的观念 二、要有高素质的资料处理人员 三、要有健全的制度 四、要有科学的工作标准 五、要有科学、认真、高效的工作态度 第三节 资料处理的程序和内容 一、资料处理的一般过程 现场控制 逻辑处理：①鉴别 ②分类 ③编码 ④合并 ⑤比较 ⑥筛选 数学处理：①数学运算 ②统计分析 ③建模与解模 系统研究 编写 二、资料处理过程的内容 （一）现场控制 指在市场调研与预测的信息资料收集之时进行的对收集工作的监控和对某些信息资料的处理与分析工作。主要目的是尽可能减少在市场信息收集阶段出现的各种偏差和错误资料，提高所收集的资料的准确性。 （二）逻辑处理