第2-3章管理学形成、发展和管理原理精选.pptVIP

第二章 管理学的形成与发展 恰巧读到几个故事，希望和大家分享。 成功无捷径 找问题 简单道理 冲突 有两位武士不约而同的走入森林里， 第一位武士在树下看到金色的盾牌， 第二位武士在同一棵树下看到了银色的盾牌， 金盾牌银盾牌 两个人为此争吵不休， 气得两人拔出剑来准备一决胜负。 两人整整撕杀了几天都分不出胜负。 当两人累得坐在地上喘息时才发现， 盾牌的正面是金色反面是银色， 原来这是一个双面盾牌。 运用智慧 师从大师 2.1 中国早期管理活动与管理思想 一．中国早期的管理实践活动 二．中国传统管理思想的要点 （1）顺道 道：治国之道—治党治国的理论与方法 得道多助，失道寡助—人心 道德观念 客观规律 判别是否的标准 顺道： 顺道则虽小必大 逆道则虽成必败 管理者： 辨道 顺道 （2）重人 人心向背（得人心） 人才归离（得人才） 人才：德才兼备谓之圣贤 司马迁的德才兼备理论： 德者，才之帅也；才者，德之智也。德 胜才者，君子也；才胜德者，小人也。 君子挟才以为善，小人挟才以为恶。 （3）人和 “天时 、地利、人和”— 成功的三要素 人和：强调人际关系的融洽、和谐，强调 团结（安邦定国民平家和） 求和的关键：善、诚、正、公、信 温、良、恭、俭、让 求同存异、舍利取义 当权者起关键作用 （4）法治 人治、德（仁）治、法治 法治三要素 明法： 公开性 要宣传，要求人人知晓 一法： 法令统一、政出一家、一视同仁 常法： 固法 强调法的稳定性，取信于民，强 化法的权威性 （5）守信 岳飞治军：仁、信、智、勇、严 德者以信义布天下 信誉是国家、企业的生命 信誉是人际交往、人际关系处理的准则之一 （6）预谋 凡事豫（与预通）则立，不豫则废 运筹帷幄，决胜千里之外 业精于勤而荒于嬉，行成于思，毁于随 强调前瞻性、强调规划性 （7） 利器 （8） 求实 （9） 节俭 （10）对策 2.2 西方早期管理活动与管理思想 一．西方早期的管理实践活动 二．西方早期的管理思想 1．亚当·斯密的管理思想 2．产业革命（Industrial revolution） 三．现代管理学的形成和发展 1．19世纪末20世纪初形成的古典管理理论 2．20世纪20年代开始的“人际关系—行为科学”理论 3．20世纪50年代开始形成的管理理论丛林 2.3 古典管理理论的形成 一．科学管理理论 科学管理(Scientific management)理论强调通过科学方法改进管理实践，以此作为提高劳动生产率的手段。 1.“科学管理之父” ——泰罗（Frederick W. Taylor,1856-1915）的科学管理理论 ◎1911年，出版《科学管理原理》（The Principles of Scientific Management） ◎三大管理实验 ◎泰罗科学管理理论的理论要点 2.泰罗追随者们的管理理论 ◎吉尔布雷斯夫妇的动作研究 ◎埃默森的效率管理 ◎甘特和甘特图 一．霍桑试验与人际关系学说 梅奥（Elton Mayo,1880-1949）,1933年出版《工业文明中人的问题》（The Problems of an Industrial Civilization） 1.“霍桑试验”的主要内容 2. 梅奥通过“霍桑试验”得出的主要观点 西方的管理理论，在古典管理理论和行为科学理论出现以后，特别在第二次世界大战之后，又出现了许多新的管理理论，形成许多学派。这些理论和学派，在历史渊源和理论内容上互相影响和联系，盘根错节，争相竞荣。美国管理学家哈罗德·孔茨分析了这种众说纷纭、方法各异的现象，把它形象地描述为“管理理论的丛林”。 一．合作社会