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企业可持续竞争优势资源模型构建 　　[摘要]能力资源专有化是企业获取可持续竞争优势的根源，文章以能力资源专有化―企业因果模糊―企业可持续竞争优势为主线，结合麦肯锡7s模型，将三者间作用关系及影响因素统一定义在麦肯锡七大资源因素的角度，对能力资源专有化如何通过直接影响企业因果模糊进而影响企业的可持续竞争优势进行再梳理，从而我们构建出企业可持续竞争优势的资源影响模型 [关键词]因果模糊；可持续竞争优势；能力资源专有化；麦肯锡7s模型 [DOI]1013939/jcnkizgsc201705016 1引言 持续竞争优势是企业的生存基础，为企业在激烈的市场环境中立足并长期发展提供不竭动力。大量的研究论述并证明了企业可持续竞争优势的条件，其中资源学派从资源角度出发，提出了企业可持续竞争优势的根本来源于那些企业专有的、有价值的、难以模仿的资源。而关于企业如何通过对运用专有化资源来实现企业的可持续竞争优势，资源学派的多数学者认为企业内外出现的因果模糊现象是联结二者的桥梁：Reed与 DeFillippi（1990）提出焦点企业管理者与竞争企业间的不对称因果模糊性是焦点企业维持可持续竞争优势的前提，Lippman与 Rumelt（1982）将“能力资源的不可模仿性”定义为企业可持续竞争优势的成因，而能力资源不可模仿性的形成则依赖于它们与竞争力之间 “因果模糊”的关系，竞争企业无法完全得知焦点企业的专有化能力资源。可以看出资源学派普遍认为企业的可持续竞争优势来源于企业的能力资源专业化导致的因果模糊，但对于这三者之间具体的影响过程及影响因素的说明阐述却并不统一 鉴于这些内外部影响因素最终都可归结为对企业所拥有的能力资源产生作用，进而才会对企业的可持续竞争优势产生积极或消极的意义，而且企业无法把控外部环境的变化，但能通过对自身可把控资源的调整支配来对外部环境作出积极的反应。如时间与空间的变更与延迟为不可控因素，但受到其影响的落后的技能战略是企业的内部可控因素，企业能够改变与调整的是这些可控资源因素。以资源本身为立足点的竞争优势分析将更利于企业正确认识内外部影响因素对其产生的真正影响。因此我们决定将能力资源专有化―企业因果模糊―企业可持续竞争优势三者作用过程中涉及的所有影响因素统一定义在企业能力资源的角度，而关于企业所拥有的能力资源，麦肯锡7s模型中七大资源维度可以完整全面地解释企业的各类资源形式 本文引入麦肯锡7s模型，并立足企业可把控的资源层面，将内外部影响因素整合到企业自身资源变化上，构建企业可持续竞争优势的资源模型。此模型的意义在于：帮助企业冷静分析自身局势，为企业提供一个更为直观且明晰的视角来看待内外部因素变化对其可持续竞争优势的影响，将不可控的外部环境因素转化为可把控的资源因素，从而企业能对自身可把控资源进行正确的调控配置来改变内外部环境的不利状态，最终实现可持续竞争优势的建立与保持 2模型框架及模型要素 结合以往学者的理论学说，我们将可持续竞争优势的资源模型构建为：以“能力资源专有化引发两种因果模糊进而对企业可持续竞争优势产生双面影响”为模型的主题脉络展开资源维度上的探讨，从企业自身可把控资源的角度出发，阐述能力资源专有化―企业因果模糊―企业可持续竞争优势三者之间的影响方式与影响过程，模型简易图如下图所示 接下来对所构建的企业可持续竞争优势的资源模型中每个假设关系与模型因素展开逐一的科学合理且深入全面的解析 21能力资源专有化 获取可持续竞争优势的根本在于企业拥有十分稀有且难以模仿或替代的能力与资源（Barney，1991），资源是一类企业本身所拥有的，与企业存在半永久性联系的无形与有形资产的总和（Wernerfelt，1984）；能力作为企业利用资源与技能的最佳途径，它指明了企业要做什么（Hall，1992）。能力资源的三大特性――暗默性、复杂性与异质性是能力资源专有化的主要成因，也是企业获得可持续竞争优势的本质来源 Nonaka（1994）提出能力资源的暗默性由企业的经历与经验得到的，其他企业很难借鉴与模仿，能力资源的暗默性为企业提供一个推测并定义市场的视角，它影响到企业和竞争者对因果模糊关系的理解，如知识技能，管理者的认知与决策等；复杂性是由于企业中大量不同的技术、技巧、规范等相互联系相互影响，从而使每个独立要素趋于复杂，企业因此拥有了一套整合完善且独特专有的能力资源库，再者，由于环境的复杂多变，这套能力资源库很难被竞争企业?@得或模仿，且需要竞争企业花费巨大成本（Jared M，2001）；异质性是企业区别于竞争企业所“天生”具有的，独特且很难被重新部署另作他用的能力与资源（Williamson，1985），具备异质性的能力资源极有可能转化为企业的独特可持续优势 22