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如何利用消费者心理促进消费 ——以苹果公司为例 一、苹果公司简介 苹果公司是美国的一家高科技公司，2007年由美国苹果电脑公司更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。 苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司，在2012年曾经创下6235亿美元记录，在2013年后因企业市值缩水24%为4779亿美元，但仍然还是全球市值最大公司。iPhone系列之后，在全球范围内都掀起了一股“苹果风”，使得苹果公司产品在中国消费者心目中已然成了身份地位的象征，销售大增，占据国内市场销售份额前十。从而使得一大批的潜在消费者都跟风购买。 （三）利用消费者的爱占便宜消费心理 “便宜”与“占便宜”不一样。价值50元的东西，50元买回来，那叫便宜；价值100元的东西，50元买回来，那叫占便宜。苹果公司旗下产品在同类产品中都属于商价产品，而苹果公司在其每次发布新产品后的几个月内都会进行产品的不同等级的再降价。那么对于这样一款高价位的产品，如果能有大幅度的降价，对消费者来说也是一定程度上的诱惑。 （四）利用消费者的炫耀消费心理 消费者炫耀心理，在消费商品上，多表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分。苹果公司正是利用这种炫耀心理，在中国目前并不富裕的情况下，创造了高端市场，同时利用炫耀心理，在国内企业普遍缺乏核心技术的情况下，获取市场。 （五）利用消费者的个性化消费心理 苹果手机系统是采用的自身开发的系统，并没有使用目前中国市场流行的安桌系统，而且就系统性能上来说也能获得消费者的普遍喜爱。那么这相对于其竞争对手来说，则是一大卖点，因为几乎大部分品牌手机都是采用安桌系统，那么相对独立的苹果手机反而是个性鲜明，更能获得一部分消费者的喜爱。