管理学原理领导.pptVIP

第五篇 领导 学习目标 领导和领导者的含义 领导的功能和权力 领导理论 激励理论 沟通理论 结构框图 领导(Leading)的定义 传统理论对领导的定义 ● 领导是运用组织授予的职权，指挥下属完 成组织目标 现代理论对领导的定义 ● 领导是运用自身的影响力，指挥和激励下 属完成组织目标 两者的区别 ● 领导的支持点不同 ● 领导艺术不同 领导者素质 思想素质 业务素质 身体素质 全球化对领导者的要求 领导权力的来源（续） 一个人掌握的资源往往不只是一种，根据法兰西和雷温等人的研究，从权力来源的基础和使用方式的不同来看，领导权力有五种来源: 法定性权力 奖赏性权力 惩罚性权力 感召性权力 专长性权力 案例一 ??? 苏?雷诺兹 （Sue ReynoIds），今年22岁，即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受该公司的邀请，毕业之后将加入互助保险公司成为保险单更换部的主管。 ??? 康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多名员工。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对所有员工十分信任。 苏将要承担的工作