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我国旅行社市场竞争的SCP分析_张若阳.pdf
我国旅行社市场竞争的SCP分析
市场透视
我国旅行社市场竞争的SCP分析
文/张若阳
摘要:旅行社是旅游业最重要的组成部分之一,旅行社业的发展情况直接影响旅游业的发展。目前我国旅行社小散弱差情况
严重,对其进行SCP分析有利于找出旅行社存在的问题,帮助其优化结构,提升产业素质。
关键词:旅行社;市场竞争;SCP分析
旅行社在旅游业中起到一个重要的桥梁和媒介的作 小异,缺乏特色产品和服务。
用,作为旅游业中的龙头,旅行社起着把其他各种单项 (3)进入和退出壁垒。进入和退出壁垒主要是指企业
旅游产品串联成一个完整的旅游产品的重要职能,是旅 在进入和退出一个行业时面临的阻碍和限制。对于旅行
游业发展的中坚力量;同时旅行社是一个自负盈亏、实 社来说,进入壁垒主要是行业中原有企业的竞争。我国
行独立核算的经济实体,通过开发自己的产品吸引消费 旅行社业本来企业数目就多,而且老企业在市场资源、
者,赚取利润求得发展。目前我国共有旅行社一万八千 产品等各方面都有自己的优势,因此新企业进入以后形
多家,数目惊人,但是发展状况却是小、散、弱、差, 势严峻。
企业过度竞争造成恶性循环,打价格战,竞相压价,规 我国有关部门对旅行社业的有关要求,诸如注册资
模大效益好的企业很少见。 本、从业人员资格等,但是这方面的进入壁垒在不断降
20世纪中叶,梅森和贝恩汲取了马歇尔、张伯伦和 低。另外,随着我国旅行社业的集中程度的不断提高,
琼·罗宾逊等人关于规模经济、竞争与市场结构等方面 一些规模较大的企业开始构建自己的网络,整合自己的
的研究成果,以“市场结构—企业行为—运行绩效”为 资源并且注重科学管理,提高自己员工的素质等。这也
分析框架(即SCP框架),研究特定市场中企业之间垄断 就为新企业的进入设置了一定程度的障碍。关于旅行社
与竞争状况以及由此引起的企业行为、组织结构和经营 业的退出壁垒,我国的情况也比较特殊。一般说来,旅
绩效的变化,创立了产业组织理论。从短期来看,市场 行社业的退出壁垒应该是比较低的,旅行社业中的购销
结构变化不大,市场结构决定市场行为,市场行为又决 合同多是短期或者一次性,长期合同比较少,所以合同
定市场绩效;从长期来看,市场结构也是在变化的,三 结束时,旅行社即可退出市场。但是我国旅行社退出机
者是互相影响的。但是普遍认为,市场机构对市场行 制不完善,对于退出企业员工的保护机制和社会保障体
为,市场行为对市场绩效的影响是主要的,而其他则其 系也不完善,地方保护主义盛行,有些地方出于当地财
次。运用SCP框架对我国旅行社业的过度竞争进行分析 政经济利益考虑也会限制旅行社的退出。所以我国旅行
如 下。 社行业的退出壁垒也是比较高的。
(4)产业政策和法律法规。我国对于旅游行业的法律
一、旅行社业的市场结构 法规很不完善,但是随着旅游行业的不断开放和市场化
程度的提高,我国在旅行社行业的法律发挥和产业政策
旅行社业的市场结构是指行业内各旅行社间以及旅
都有了改进。产业政策上,对于政策性门槛不断降低,
行社与消费者之间关系的特征和形式,决定旅行社业市
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