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社群最核心的三个问题 :拉新、活跃、变现
社群不是简单的拉个群就完事的。也不是一朝一夕就能 好的。
你看到了知名自媒体人罗振宇“罗辑思维”的成功 ,然而并不知道他用了一年的时间 ,每周一期原创高
质量视频 ,来积累粉丝 ,并没有考虑变现。
你看到了某社群电商通过社群实现了千万盈利 ,然而并不知道他们或许从微商时期积攒下来的基础
。
社群的火热不言而喻。企业、个人看到了社群的巨大潜力 ,都想布局社群 ,抓住风口。然而 ,想
社群 ,你真的准备好了吗 ?
前一段时间 ,写了几篇关于社群文章 ,获得了不少网友朋友的认同。很多朋友加我微信向我询问
问题 ,我总结起来 ,无外乎以下三个问题 :
1. 社群如何拉新 ;
2. 社群如何活跃 ;
3. 社群如何变现 ;
这也是 社群最核心的三个问题。
要想保证社群能够保持活跃并持续下去并且能够实现盈利 ,那么在 社群之前 ,我需要想明白以上
的这些问题。这篇文章就从以上三个问题进行阐述。
一、社群如何拉新 ?
想知道社群如何拉新 ,那么又延伸出三个问题 ,也是我们应该想明白的三个问题 :
1 )什么是社群 ,我们为什么 社群 ?
2 )我社群的定位是什么 ,目标群体在哪里 ?
3 )我的社群能够提供什么价值 ?
1、什么是社群 ,我们为什么 社群 ?
1 )什么是社群 ?
不知道各位有没有遇到这种情况 :
“小明 ,咱们公司有10个用户微信群 ,你顺带着一起运营 ,一定让他们活跃起来” ;
“小王 ,我们准备建一个社群 ,你这两天拉一个500人的微信” ;
这是社群吗 ?不是 ,这是用户维护群 !
真正的社群应该是什么样子 ?
请大家思考一个问题 , 有4个群体 :亲友群、小米粉丝群、英语学习俱乐部、老乡会 ,到底哪个才
是一个真正的社群 ?
我和大家逐步分析下 ,一个群体到底具备哪几个要素才能算一个真正意义上的社群。
首先排除老乡会和亲友群 ,因为这两个群体虽然有相同的标签属性 ,但是并没有一个很明确的目标
,也没有统一的群规则。
小米粉丝群和英语学习俱乐部都有统一的规则目标 ,可以通过有效的社群运营手段达到特定目标 ,
所以这两个算是真正的社群。
社群是什么 ?社群就是通过社交平台聚集在一起的一个群 ,有相同的属性 ,有统一的目标。
当这个社群的相同属性越强烈 ,目标越精准 ,这个社群产生的裂变价值就越大。所以说一个社群必
须具备三个要素 :
1. 社群的用户群体一定有相同的属性标签 ;
2. 社群的用户必须有相同的目标 ;
3. 社群必须有他自己的运营制度。
2 )我们为什么做社群 ?
前面我们也提到了 ,社群是一群属性相同的人 ,有共同的目标。也就是一群人通过互相协作达成某
个目的 ,实现某种价值 :
组建一个社群 ,每日健身打卡晒体重 ,争取每年减肥5公斤
组建一个社群 ,每周讨论一个H5案例 ,共同创造出一个最牛逼的H5传播
组建一个社群 ,每天讨论一个摄影技巧 ,年底出一个群友的摄影合集
组建一个社群 ,每年发起几个众筹 ,帮助那些平凡人实现自己的梦想
组建一个社群 ,每天测试发烧玩家 ,去 一个中国最牛逼的MIUI
举个实际例子 :
酣客公社 :汇集来自中年企业家群体的白酒极客 ,以酒文化和粉丝经济研讨为主 ,辅以全国
各地举办的酣客活动 ,引领中年企业家回归制造业本质 ,打造酣客粉丝们的心灵家园。
社群 ,一定要能够带来某种价值。否则没有价值的社群 ,无意义 ,也无法长远。
2、我们社群的定位是什么 ,目标群体在哪里 ?
公司要有公司的定位 , 产品也要有产品的定位 ,社群也不例外 ,而且这是 社群的关键。如果
社群定位不明确 ,那么后续的规划和运营一定也是不明确的 ,甚至是无序的。
想要明白社群的定位 ,我们先来看下社群的主要分类 :
第一种是产品类的社群 ,类似小米、锤子的粉丝群 ,社群里基本都是产品粉丝和忠实用户 ,大家
关注的是这个产品和品牌 ;
第二种是“同好”类社群 ,代表者为十点读书等 ,社群用户追求的是一种身份的认同 ,一种优越感 ;
第三种是知识类社群 ,代表者为秋叶ppt ,社群用户关注的是自身的成长 ,所以看重的是社群能
否有持续干货输出 ;
第四种是资源类社群 ,像正和岛、长青会 ,一般是聚集了行业精英的这样一个群体 ,用户在里面
主要是拓展自己人脉资源 ,希望能达到合作关系的目的。
第五种是项目协作类社群 ,代表者是人人都是运营等 ,是基于直接的物质利益和人脉关系去建
立的。
第六种是混合类社群 ,上述的类型都会涵盖一些 ,以职业
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