管理沟通及国家文化软实力建设.doc

管 理 沟 通 与 国 家 文 化 软 实 力 建 设 目录 摘要： 2 关键词： 3 一．文化与沟通概述 3 1.1什么是文化 3 1.2什么是沟通 3 1.3文化与沟通 3 二．国家文化软实力 3 2.1软实力提出背景 3 2.2软实力含义 4 2.3文化软实力的四大特点 4 2.4国家文化软实力建设意义 5 2.5我国文化软实力现状 5 2.6我国发展文化软实力模式 5 三．管理沟通 6 3.1管理沟通概念 6 3.2管理沟通建设国家文化软实力的现实意义 6 3.3营造沟通氛围建立沟通机制确保沟通顺畅 6 四．如何运用管理沟通建设国家文化软实力 7 五．结论 8 参考文献： 8 摘要： “和平与发展”仍旧是当今时代的主题，并且伴随着世界多极化、经济全球化深入发展，世界经济格局发生了新变化，综合国力竞争和各种力量较量更趋激烈，世界范围内生产力、生产方式、生活方式、经济社会发展格局正在发生着深刻的变革。一个国家综合国力的强弱除了要具备传统的硬实力外，已经越来越倚重其软实力，尤其是一国的文化软实力。 要想从根本上建设国家文化软实力，必须落脚于良好的沟通，只有沟通处理好了各主体要素之间的关系，才能够使整个国家上下一心，形成一股向心力，进行国家文化软实力建设。因此，本文将浅论如何运用管理沟通建设国家文化软实力从而说明管理沟通与国家文化软实力建设之间的重要关系。 关键词： 文化 沟通 管理沟通 国家文化软实力 文化与沟通概述 1.1什么是文化 文化是群体成员连贯一致的、后天习得的、群体共享的观念，人们籍此决定事情的轻重缓急、就事情的适应性表明自己的态度，并决定和支配后续的行为。 1.2什么是沟通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提。可以说没有沟通和群体活动，人类早就灭绝了！正是沟通才形成了原始人群和部落，不断进化形成了人类社会。沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅，管理效率就会损失甚至断送。沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以早就健康的人际关系，沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。 1.3文化与沟通 沟通，包括言语沟通和非言语沟通，都是文化的产物。沟通与文化本身的发展错综复杂地交织在一起：言语与思维过程以及心理学习过程密切相关。可见，文化与沟通之间的联系是密切相关的，所以，一些学者已经将二者交替使用：“文化就是沟通”，“沟通就是文化”。然而，语言才是我们常常用来描述文化的工具，这就表明，沟通和文化其实还是两种彼此分离的现象。很明显，我们如果要理解文化，特别是我们自己的文化，只通过语言是不够的。因为语言文字在表述某种特点或概念时有着一定的局限性，也常常是自己思想的表达陷入混乱状态。所以，当沟通成为语言研究的目的和方法时，理解沟通才能帮助我们理解文化。 二．国家文化软实力 2.1软实力提出背景 　　哈佛大学肯尼迪政府管理学院院长约瑟夫·奈，在20世纪90年代提出了著名的“软实力”理论，风靡全球，认为“软实力是通过吸引别人而不是强制他们来达到自己想要达到的目的的能力”。在“一个国家的综合国力中，既包括由经济、军事、科技实力等表现出来的‘硬实力’，也包括以文化、意识形态吸引力体现出来的‘软实力’。历史表明，能在国际上占据主导地位的国家，一直以来是两种实力兼备的国家。而在世界多极化和经济全球化的格局下，软实力在国际竞争中的作用愈来愈突出。” 文化作为软实力中最积极、最活跃的要素，可以形成无形的集体认同和感召力，“能够对他人的思想和行为施加影响”，“能够使一个国家影响其他国家按照它自己的目的行动”，“产生我方希望的行为”，使“一国在国际舞台上影响他国政策、影响国际事务、实现预想目标”。“在国际关系领域，国家文化资源演化成的一种最重要的制度实力、信息实力和一国意识形态对外的强大吸引力，是一种‘软实力’”，是“一国通过自身的吸引力、而不是强制力，在国际事务中实现预想目标的能力”，是“通过劝导他人与他国追随或者认同我方的价值规范和制度安排来实现自己所希望的结果。”文化吸引力就是“文化和意识形态的无形力量”。 2.2软实力含义 软实力是文化和意识形态吸引力体现出来的力量，是世界各国制定文化战略和国家战略的一个重要参照系。表面上文化确乎很“软”，但却是一种不可忽略的伟力。任何一个国家在提升本国政治、经济、军事等硬实力的同时，提升本国文化软实力也是更为特殊和重要的。“提高国家文化软实力”，这不仅是我国文化建设的一个战略重点，也是我国建设和谐世界战略思想的重要组成部分，更是实现中华民族伟大复兴的重要前提。 2.3文化软实力