组织行为学第一章(杨永敬).pptVIP

组织行为学 主讲教师：杨永敬 课程进行前，要先弄清楚以下4个问题 1、什么是组织行为学？ 2、为什么要学组织行为学？ 3、本门课程主要讲哪些内容？ 4、怎么学好这门课程？ 1、什么是组织行为学？ 案例1： 霍桑实验 案例2： 富士康集团2010年的“接连13跳” 1、什么是组织行为学？ 组织的概念： 组织是在共同目标指导下协同工作的人群所构成的社会实体单位。 组织行为学的概念： 是综合运用各种与人的行为相关的知识，研究一定组织中的人的心理和行为规律的科学。它是行为科学在管理领域中的应用。 2、学习组织行为学的意义 可以说组织行为对我们的生活和事业都有着广泛的影响。 小的方面来说： 学好组织行为学可以提高个人生活质量，获求更大“幸福感” 大的方面来说： 学好组织行为学可以成就个人美好事业 此外：本门课程也是公共事业管理专业的专业方向核心课程，学好本门课程也有助于我们今后专业方面的发展。 3、本门课程的主要内容 主要包含五个模块的内容 个体行为篇 个体行为激励篇 群体行为篇 领导行为篇 组织行为篇 具体问题包括 人们的行为是如何被塑造的？ 人们如何看待周围世界和他人？ 如何有效激励员工？ 如何创建有效的工作群体？ 成功领导人的特征是什么？ 组织结构的差别会产生什么影响？ 我们如何设计高效率和有影响的组织 组织间（组织文化）差异如何形成？ 我们如何成功地把握改革进程？ 4、如何学习本门课程？ 总体要求： 1、 通过本门课程学习，能够了解组织行为学的科学事实、概念、原则、术语，理解组织行为学的地位和作用，以及与其他学科的区别和联系。掌握组织行为学的基础理论和基本技能。 2、 通过本门课程学习，能够具有判断一定组织中人的心理和行为规律的能力，能够运用科学手段及组织行为学的基本知识、理论、观点和方法去分析现实问题。 具体要求： 认真听讲不迟到缺席 + 积极参与课堂讨论不沉默不语 考核要求： 期终考试（50%）+课堂表现（30%）+实践参与（20%） 第一章：导论 本章知识要点： 1、组织及组织行为学的含义 2、组织行为学的理论基础 3、组织行为学的研究目标（研究任务） 4、组织行为学的研究方法 5、组织管理的相关概念及认识 一、什么是组织 1、组织的定义 组织是在共同目标指导下协同工作的人群所构成的社会实体单位。 2、组织的特点 （1）组织由个体和群体所组成 （2）组织适应于目标的需要 （3）组织通过专业分工和协作来实现目标 第一节：组织行为学概述 3、组织的三个层次 （1）个体 （2）群体 群体是指为了实现某个特定的目标，由两个或更多的相互影响、相互作用、相互依赖的个体组成的人群集合体。 （3）组织 个 体 群 体 组 织 组织中的三个层次 二、组织行为学含义 1、定义： 组织行为学是指综合运用各种与人的行为相关的知识，研究一定组织中的人的心理和行为规律的科学。它是行为科学在管理领域中的应用。 2、定义理解： 组织行为学向我们揭示了三大关系存在的规律及特点： 人的行为是怎么形成的 个人和组织的关系是怎么维持的 组织本身是如何运转及发展的 三、组织行为学的理论基础和学科性质 学科性质 组织行为学是一门边缘性、交叉性很强的学科 四、组织行为学的研究目标（任务） 组织行为学主要研究组织中人的心理行为规律，运用规律对组织中出现的行为进行预测、解释、控制和引导。 1、预测 2、解释 3、控制 4、引导 五、组织行为学的研究方法 1、观察法 2、调查法 3、心理测验法 4、定性与定量法 5、案例分析法 6、情景模拟法 7、系统法 8、实验法 第二节：组织管理概述 案例：蚂蚁总动员 一、管理的含义 为了实现组织组织目标，通过劳动力的合理配置，而进行的计划、组织、指挥、和控制组织行为的过程。 二：管理的功能 1、计划 2、组织 3、领导 4、控制 三、管理者必备的技能 1、技术技能 2、人文技能（人际技能） 3、概念的技能 4、诊断的技能 四、管理者的角色功能 1、人际的角色 2、信息的角色 3、决策的角色 管理技能小测验 感谢您的聆听！