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贵客来连锁管理系统 业务运作流程及岗位工作手册 目 录 前言:业务流程及岗位操作规范总则 3 一、商品分类申请操作流程 3 二、新供应商准入与合同签订流程 4 三、新商品信息及合同商品明细建立流程 5 四、供应商信息的变更流程 6 五、商品采购订货入库业务流程(经销、代销) 7 (一)、商品采购订货流程 7 六、商品退货业务流程(经销、代销) 9 七、赠品管理业务流程 10 八、商品调拨业务流程(经销、代销) 11 九、促销业务流程(联营大码柜) 12 十、促销业务流程(单品类)商场统一搞活动 13 十一、售价变价流程(经销、代销,联营单品管理类) 14 十二、商品进价调整业务(经销、代销) 15 (一)、只对卖场/仓库实物库存进行的进价调整 15 (二)、供应商承担促销损失的商品进价调整 15 (三)、直接退补价单的进价调整(经销、代销) 15 十三、盘点业务流程(经销、代销) 16 (一)、盘点业务流程 16 (二)、盘点流程说明 17 十四、前台销售流程[超外区] 18 十五、金融卡支付操作流程 19 十六、VIP卡使用流程 19 十七、收银员收款、交款日常工作业务流程 20 十八、专柜销售对帐业务流程 21 十九、顾客退换商品业务流程 21 二十、商品损溢业务流程(经销、代销) 22 二十一、供应商费用处理流程 23 二十二、采购结算业务流程 24 二十三、专柜结算业务

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