第七章物业安全管理.ppt

第七章 物业安全管理 考核比重：23（知识、技能15） 第一节 安全管理制度的制定与实施 一、安保服务机构的设置—P93 安全保卫工作是物业管理企业为保障所管理物 业区域内的安全和秩序正常而进行的防盗、防火、 防破坏、防意外及人为突发事故等一系列安全管理 活动。安全管理防治对象主要是人为造成的事故和 损失。包括：安保服务管理、消防管理、车辆服务 管理3个方面。 1、确定安全管理工作的实施方式 聘用、组建、二合一 2、确定安保管理组织机构—P94 安保部经理—（消防、内保、警卫、车场）主管 二、制定安保服务管理制度的程序—P94 1、收集资料 2、研讨岗位职责权限 3、确定接口内容 4、列出程序清单 5、制定编写计划 6、起草文件 7、讨论修改 8、审核批准实施 三、实施安保服务管理制度的程序—P96 1、培训；2、准备；3、实施；4、修改； 5、检查。 四、安保重点案件处置程序 1、爆炸案件及可疑爆炸物品的处置程序（案例）P96 （1）发现时，保持镇静，获得尽量多的信息。 （2）及时采取措施通知上级、公安机关及物业各部门。 （3）安保部经理及时到现场，布置警戒线。 （4）人员疏散。 （5）关闭设备，撤走现场附近贵重物品，做好抢救伤员准备，