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酒店英语常用单词 Extension (续住)：经过批准后的客人延长居住。另外，有分机的意思，如 Extension Number 1102，表达分机号1102，通常表述为 Ext. No. 1102。其动词 Extend，续住又可以说成 Extended stay. Forecast (预报／预测)：预先计算日后某一段时间的住房或其他计划，例如：Weather Forecast　天气预报，Room Reservation Forecast　订房预计 Housekeeping (客房部)：指负责清扫公共区域和客人房间卫生的部门。客房部经理，也有称为行政管家，很少叫 Housekeeping Manager, 一般称 Executive Housekeeper比较多。 Package (包价)：指一个包含房费、餐费或其他费用的价格。住房包餐，住房包洗衣等，如本地包价 Local Package，即对本地客人提供的一种比较便宜的价格。 * * 酒店英语常用单词 Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrival Date。 Accommodation (住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。 Cancellation (取消)：指客人取消订房。 Complimentary(赠送的)：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即COMP。 Confir